深圳·龙华区
职位详情
一、人力交付：
1、负责客户需求的落地执行，达成交付目标，涵盖需求沟通、技术初筛、交付进度把控、质量保障及客户满意度等关键指标。
2、开展项目成本测算与过程管控。
3、实施人员管理，协调处理员工异常问题，控制人员流失率。
4、识别潜在商机，分析竞争格局，优化交付方案，提升交付效能。
二、客户关系管理：
1、维护客户关系，协同招聘与销售团队，推动业务拓展并保障项目平稳运行。
2、及时掌握客户反馈与投诉，联合团队制定解决方案，提升服务体验，巩固长期合作。
3、深入理解客户业务场景，挖掘业务动向，梳理客情关系网络，拓展合作深度。
三、其他事项：
1、统筹外包技术团队的考勤核对、员工关怀、团队建设活动，以及客户现场公司资产的管理；
2、跟进开票及回款进度，优化回款周期；
3、管控人力投入（提升利润率、控制支出、优化单价），减少资源闲置；
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，计算机相关专业优先；
2、具备IT技术背景者优先，可独立完成技术人员初步面试；
3、5年以上ITO人力交付领域工作经验；
4、对IT人力外包市场动态具备敏锐洞察力，具有前瞻判断与风险预判能力；
5、熟悉公司主营业务特性、核心竞争力、优劣势及行业竞争格局；
6、具备客户服务经验，拥有良好的客户沟通技巧与谈判能力；
7、性格开朗、积极进取，富有激情，抗压能力强，作风务实；
福利待遇：
1、薪酬结构：固定底薪+月度绩效+年度业绩提成
2、节日福利、带薪年休假、周末双休、加班补助
1、负责客户需求的落地执行，达成交付目标，涵盖需求沟通、技术初筛、交付进度把控、质量保障及客户满意度等关键指标。
2、开展项目成本测算与过程管控。
3、实施人员管理，协调处理员工异常问题，控制人员流失率。
4、识别潜在商机，分析竞争格局，优化交付方案，提升交付效能。
二、客户关系管理：
1、维护客户关系，协同招聘与销售团队，推动业务拓展并保障项目平稳运行。
2、及时掌握客户反馈与投诉，联合团队制定解决方案，提升服务体验，巩固长期合作。
3、深入理解客户业务场景，挖掘业务动向，梳理客情关系网络，拓展合作深度。
三、其他事项：
1、统筹外包技术团队的考勤核对、员工关怀、团队建设活动，以及客户现场公司资产的管理；
2、跟进开票及回款进度，优化回款周期；
3、管控人力投入（提升利润率、控制支出、优化单价），减少资源闲置；
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，计算机相关专业优先；
2、具备IT技术背景者优先，可独立完成技术人员初步面试；
3、5年以上ITO人力交付领域工作经验；
4、对IT人力外包市场动态具备敏锐洞察力，具有前瞻判断与风险预判能力；
5、熟悉公司主营业务特性、核心竞争力、优劣势及行业竞争格局；
6、具备客户服务经验，拥有良好的客户沟通技巧与谈判能力；
7、性格开朗、积极进取，富有激情，抗压能力强，作风务实；
福利待遇：
1、薪酬结构：固定底薪+月度绩效+年度业绩提成
2、节日福利、带薪年休假、周末双休、加班补助
2026-03-04 08:46
IP属地：广东深圳
职位福利
大专5-10年ITO交付IT人力外包交付
深圳达普信科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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