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一、岗位职责:
1、配合销售团队,通过交流、调研等形式,全面梳理客户业务场景、核心难点、功能/技术需求以及预算、实施周期等关键要素,开展需求分析并形成标准化文档。
2、制定针对性的产品介绍方案,突出产品与客户实际需求的契合点,完成产品操作演示,解答客户关于使用方式、适配能力等方面的疑问,有效传达产品核心优势。
3、协同研发、产品、运营等相关团队,明确产品功能范围及开发可行性,传递客户具体诉求;支持销售完成招投标流程及商务谈判中的技术支撑工作,推动项目顺利签约。

二、任职要求:
1、本科及以上学历,拥有1-3年售前支持工作经验,具备方案编写及PPT制作技能;
2、学习能力强,能快速理解公司产品的功能特点、竞争优势及与竞品的差异化,准确对接客户需求,独立完成基础解决方案的设计与输出;
3、具备出色的口头和书面表达能力,可根据不同沟通对象灵活调整表述方式,清晰传递专业信息;
4、具有敏锐的需求洞察力和问题处理能力,能够及时响应客户诉求,应对现场突发状况,高效解决客户疑虑;
5、具备良好的协作意识,可与销售、研发等多部门紧密配合,保障工作高效推进;责任心强,执行力佳;
6、能适应同时跟进多个客户、紧急参与招投标等工作节奏,接受一定程度的出差安排;乐于持续学习行业新技术、新产品动态,不断提升专业水平;
7、有志于在教育服务领域长期发展。
2026-06-05 14:42
IP属地:四川成都

职位福利

本科3-5年智慧产品软件产品
企业发布信息图
成都文通网络科技发展有限公司
未融资
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