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岗位职责:
1.为客户提供专业、全面的保险产品咨询与个性化保障方案设计服务,精准匹配客户家庭及财务风险需求;
2.主动开展客户拜访、电话回访及线上沟通,持续挖掘保障缺口,推动保全、加保及转介绍;
3.高效协同核保、理赔、保全等后台部门,全程跟进客户投保、续期及理赔服务,确保流程顺畅、响应及时;
4.参与公司组织的社区宣讲、线上直播、沙龙活动等品牌推广工作,提升客户信任度与转化率;
5.定期整理客户档案与服务记录,完成销售目标与服务KPI双维度考核。

任职要求:
1.学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先,有保险从业资格证者优先;
2.具备良好沟通表达能力与同理心,能耐心倾听、清晰讲解、妥善处理客户异议;
3.责任心强,服务意识突出,认同长期主义客户经营理念;
4.学习意愿强烈,能快速掌握监管新规、产品条款及数字化展业工具;
5.具备团队协作精神,乐于分享经验,积极参与小组共学与业绩共创。
2026-03-03 14:04
IP属地:河南

职位福利

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中国人寿保险股份有限公司沈丘支公司槐店营销服务部
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