职位详情
一、具体职责
1. 销售团队管理
统筹销售团队日常运作,督导销售目标完成进度,拟定销售团队管理机制。
按期开展销售数据分析,输出优化建议,助力销售业绩增长。
跟进销售人员在客户开拓、合同签署及回款执行中的合规情况,确保流程规范。
2. 绩效考核管理
搭建并持续完善销售与实施运维人员的绩效评估体系。
定期开展绩效考评工作,保障评估过程公开、公平、公正。
依据考核结果提出激励、培训或岗位调整方案建议。
3. 运维服务质量检查
制定运维服务标准与质量核查流程,实施定期服务抽查。
监控运维团队响应时效、问题处理效率及客户满意水平。
针对服务短板制定改进策略,推动运维流程持续优化。
4. 客户回访与关系维护
建立客户回访制度,定期开展满意度调研工作。
汇总客户意见,联动相关部门处理客户需求,提升服务体验。
重点客户关系维护,增强客户粘性,推动长期合作发展。
5. 会议组织与决策执行
主持每周公司例会,汇总各部门进展,协调资源推进问题解决。
跟进会议决议落实情况,保障高层决策有效执行。
承担总裁办公会及高管会议的会务筹备与纪要整理工作。
6. 跨部门协调与行政管理
推动销售、运维、研发等多部门协同,保障业务高效运转。
管理总裁办日常行政事务,包括文件撰写、流程审核等事项。
参与公司管理制度优化,促进管理体系标准化建设。
三、任职要求
本科及以上学历,管理学、经济学或相关专业优先考虑。
具备5年以上企业运营或综合管理经验,熟悉销售与运维业务流程。
具有较强的组织协调能力、数据洞察力及任务执行力。
优秀的沟通表达能力,能够高效推进跨部门协作。
1. 销售团队管理
统筹销售团队日常运作,督导销售目标完成进度,拟定销售团队管理机制。
按期开展销售数据分析,输出优化建议,助力销售业绩增长。
跟进销售人员在客户开拓、合同签署及回款执行中的合规情况,确保流程规范。
2. 绩效考核管理
搭建并持续完善销售与实施运维人员的绩效评估体系。
定期开展绩效考评工作,保障评估过程公开、公平、公正。
依据考核结果提出激励、培训或岗位调整方案建议。
3. 运维服务质量检查
制定运维服务标准与质量核查流程,实施定期服务抽查。
监控运维团队响应时效、问题处理效率及客户满意水平。
针对服务短板制定改进策略,推动运维流程持续优化。
4. 客户回访与关系维护
建立客户回访制度,定期开展满意度调研工作。
汇总客户意见,联动相关部门处理客户需求,提升服务体验。
重点客户关系维护,增强客户粘性,推动长期合作发展。
5. 会议组织与决策执行
主持每周公司例会,汇总各部门进展,协调资源推进问题解决。
跟进会议决议落实情况,保障高层决策有效执行。
承担总裁办公会及高管会议的会务筹备与纪要整理工作。
6. 跨部门协调与行政管理
推动销售、运维、研发等多部门协同,保障业务高效运转。
管理总裁办日常行政事务,包括文件撰写、流程审核等事项。
参与公司管理制度优化,促进管理体系标准化建设。
三、任职要求
本科及以上学历,管理学、经济学或相关专业优先考虑。
具备5年以上企业运营或综合管理经验,熟悉销售与运维业务流程。
具有较强的组织协调能力、数据洞察力及任务执行力。
优秀的沟通表达能力,能够高效推进跨部门协作。
2026-03-03 09:45
IP属地:四川成都
职位福利
本科5-10年

成都康赛信息技术有限公司
未融资 · 100-499人


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