员工关系专员（ITO外包服务）

7000-9000元/月

海淀区

王女士

已实名

企业认证

北京联和利泰科技股份有限公司

职位详情

员工关系

工作职责：
1. 客户日常事务对接：及时将简历上传至客户系统，确保候选人信息第一时间送达客户端。
2. 候选人入场跟进：与通过面试的候选人保持沟通，收集并整理入场所需资料，统一反馈至客户，协助完成入职手续办理
3. 员工日常管理：高效处理员工入、离、调、转相关流程，并对日常疑问提供及时解答
4. 负责员工考勤统计、报销材料审核等相关事务处理
5. 员工关系维护：妥善应对外派员工各类劳动关系事项，保障团队稳定性及客户满意度
7. 协助交付经理开展客户关系的建立与持续维护工作

任职要求：
1. 具备员工咨询与答疑能力：能够准确回应员工关于入离调转、考勤、报销等常规问题；
2. 具备冲突调解与团队维稳能力：可有效应对员工投诉或突发情况，维持团队和谐运作；
3. 有外派人员管理经验：熟悉外派员工管理特点，能实施有效的关怀与管理措施；
4. 统招大专及以上学历，了解国家相关劳动法规政策，性别不限
5. 拥有4年以上互联网行业交付相关工作经验（工作内容涵盖客户对接、ITO岗位招聘沟通、员工管理），具备判断候选人入职意愿能力者优先
6. 具备良好的沟通协调能力，主动沟通意识强
7. 学习能力强，工作细致耐心，善于发现、分析和解决问题，具备流程梳理优化能力

2026-03-03 09:44

IP属地：北京

职位福利

大专5-10年ITO人力外包交付纠纷处置经验考勤管理员工面谈/职业发展辅导员工关系处理防范处理法律风险