厦门·湖里区
职位详情
需统招本科，有快消品行业用户研究背景者优先，英语达到四级及以上水平。
岗位职责：
1、统筹并对接全球范围参与用户试用项目的用户群体，推动其积极投入并收集有效反馈。
2、跟踪安卓软件版本的运行稳定性，识别技术异常，及时上报并协同工程团队推进问题闭环。
3、运用数据科学、大数据分析方法，对智能手机使用行为数据进行深度技术挖掘。
4、通过Looker Studio（或类似工具）输出高可信度的技术分析报告，支撑业务决策。
5、还原用户反馈的问题情境，补充数据维度以支持根因定位与解决方案制定。
6、判断用户试用阶段发现问题所对应的风险等级与影响范围。
技术技能：
1、熟悉数据分析工具（如Looker Studio）及数据处理技术，或具备快速掌握相关工具的能力。
岗位要求：
1、具有IT领域海外售后、技术支持或用户研究相关经验。
2、英语专业背景者须具备一定技术培训或实践经历，体现技术环境中的适应力。
3、拥有良好的跨团队协作意识，能与研发及其他职能高效联动解决复杂问题。
4、英语可作为工作语言，能够与内外部用户流畅沟通。
5、擅长通过交流洞察用户表层投诉下潜藏的核心需求或痛点。
6、具备精准且及时的风险识别与评估能力。
7、能有效提升用户参与积极性与反馈完成率。
8、可高效复现故障场景，助力加快根本原因分析进程。
9、具备跨国团队合作经历或跨文化沟通能力者优先考虑。
岗位职责：
1、统筹并对接全球范围参与用户试用项目的用户群体，推动其积极投入并收集有效反馈。
2、跟踪安卓软件版本的运行稳定性，识别技术异常，及时上报并协同工程团队推进问题闭环。
3、运用数据科学、大数据分析方法，对智能手机使用行为数据进行深度技术挖掘。
4、通过Looker Studio（或类似工具）输出高可信度的技术分析报告，支撑业务决策。
5、还原用户反馈的问题情境，补充数据维度以支持根因定位与解决方案制定。
6、判断用户试用阶段发现问题所对应的风险等级与影响范围。
技术技能：
1、熟悉数据分析工具（如Looker Studio）及数据处理技术，或具备快速掌握相关工具的能力。
岗位要求：
1、具有IT领域海外售后、技术支持或用户研究相关经验。
2、英语专业背景者须具备一定技术培训或实践经历，体现技术环境中的适应力。
3、拥有良好的跨团队协作意识，能与研发及其他职能高效联动解决复杂问题。
4、英语可作为工作语言，能够与内外部用户流畅沟通。
5、擅长通过交流洞察用户表层投诉下潜藏的核心需求或痛点。
6、具备精准且及时的风险识别与评估能力。
7、能有效提升用户参与积极性与反馈完成率。
8、可高效复现故障场景，助力加快根本原因分析进程。
9、具备跨国团队合作经历或跨文化沟通能力者优先考虑。
2026-03-03 09:44
IP属地：福建厦门
职位福利
本科经验不限深度访谈用户体验电话调查
北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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