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工作职责
主导家装销售场景下 AI 产品体系的构建,通过打造 AI 销售管理平台与服务人员智能辅助工具,为管理层提供数据化决策支撑,为前线服务人员提升作业效率,全面提高服务标准化程度与客户成交转化水平。

1. 产品规划与设计:深入研究家装销售全链路环节(包括获客、需求沟通、方案设计、报价协商、签单跟进),识别管理者、一线销售及设计师等关键角色的核心痛点,制定 AI 产品的中长期发展策略与迭代计划;负责智能助手的需求分析、原型绘制、PRD 编写,明确功能范畴与优先级排序。
2. AI 能力落地与迭代:协同研发与算法团队,对接家装业务前端(销售管理组、一线服务团队),收集实际业务需求,融合行业经验与 AI 技术能力,输出可执行的产品解决方案,推动 AI 技术在销售场景中的深度融合,保障产品从需求定义到上线发布的全流程顺利推进。持续监控上线后关键指标表现(如转化率、响应时效、功能使用频率等),结合用户反馈与运营数据优化模型效果与产品体验。
3. 行业与技术前瞻:密切关注家装行业发展动态、销售模式演进以及 AI 在垂直行业的落地案例,引入前沿技术思路与产品理念;搭建家装销售领域内的 AI 产品知识体系,积累产品设计方法论与行业实践经验。

任职资格
1. 本科及以上学历,拥有 3 年以上产品经理工作经验,其中至少 1 年涉及 AI 产品设计或项目落地经验,具备家装/汽车/服务类行业销售相关产品背景者优先;
2. 熟悉 AI 技术的基本原理与适用范围,能够准确定义 AI 产品的应用场景价值、功能边界及评估标准;
3. 具备扎实的产品设计功底,可独立完成产品方案设计与需求文档撰写,逻辑严密、细节完善;
4. 具备出色的跨团队协作能力,能高效联动算法、研发与业务部门,推动项目顺利实施,解决过程中的各类问题;
5. 具备数据驱动意识,善于利用数据分析定位产品瓶颈、验证优化成果,对转化率、服务效率等核心业务指标高度敏感;
6. 学习能力强,抗压性好,能快速应对行业变化与复杂项目挑战。

加分项:
1. 有 CRM、销售服务类 AI 实践经历者优先;具备智能销售助手、销售管理平台、AI 决策系统等产品从 0 到 1 建设经验者更佳;
2. 掌握基础算法逻辑,能与算法工程师高效沟通技术实现路径者优先。
2026-05-17 12:30
IP属地:北京

职位福利

本科3-5年
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贝壳找房(北京)科技有限公司
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