职位详情
岗位职责:
1. 优化租客解约处理时效:对接租客解约需求,协同资管、物业等相关职能角色,推进解约全流程执行,加快退款到账进度;
2. 提高解约服务满意度:针对租客解约场景,准确解答流程及费用计算等问题,有效应对并协调处理解约过程中的投诉与争议;
3. 信息传递与优化建议:收集业主在解约环节的意见与反馈,推动服务流程迭代完善,支持城市业务团队实现合规高效协同。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备良好的逻辑思维能力;
2. 有租赁运营、客户服务、物业管家、公寓管理等相关经验者优先考虑;
3. 擅长跨部门协作,沟通表达能力强,抗压性好,富有亲和力。
此岗位周一单休,工作时间9:00-18:00,五险一金,年度体检,团建下午茶
1. 优化租客解约处理时效:对接租客解约需求,协同资管、物业等相关职能角色,推进解约全流程执行,加快退款到账进度;
2. 提高解约服务满意度:针对租客解约场景,准确解答流程及费用计算等问题,有效应对并协调处理解约过程中的投诉与争议;
3. 信息传递与优化建议:收集业主在解约环节的意见与反馈,推动服务流程迭代完善,支持城市业务团队实现合规高效协同。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备良好的逻辑思维能力;
2. 有租赁运营、客户服务、物业管家、公寓管理等相关经验者优先考虑;
3. 擅长跨部门协作,沟通表达能力强,抗压性好,富有亲和力。
此岗位周一单休,工作时间9:00-18:00,五险一金,年度体检,团建下午茶
2026-03-03 09:42
IP属地:浙江宁波
职位福利
大专1-3年

贝壳找房(北京)科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上


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