深圳·福田区
职位详情
核心工作职责：
1、客户全周期服务交付：负责居住行业客户的人力资源服务对接，主导入离职手续办理、合同管理、资料审核、员工关系协调及薪酬相关事务，确保服务准确高效，满足各项服务标准。
2、客户关系与风险管控：保持客户高满意度，及时应对员工突发情况，联动相关部门完成问题处理与闭环反馈，保障服务合规与运行稳定。
3、客户赋能与方案设计：提供员工关系基础咨询，设计个性化用工解决方案，开展薪资政策讲解与用工风险预警，增强客户自主管理能力。
4、服务运营与回款管理：监控服务全流程执行，确保回款进度，统筹供应商绩效评估与服务质量改进，持续提升服务运作效率。
5、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历优先；具备1年以上HRSSC、人力资源或客户服务交付相关经验，熟悉用工管理、薪酬社保及劳动关系实操。
2、具有项目主导意识与方案输出能力，能主动推动服务流程优化。
3、沟通协调能力强，服务意识佳，抗压能力好，学习速度快；有劳动仲裁处理经验者优先考虑。
4、熟练操作Office办公软件，具备基本培训授课能力。
5、自我驱动力强，思维灵活，团队协作高效，可接受短期出差。
1、客户全周期服务交付：负责居住行业客户的人力资源服务对接，主导入离职手续办理、合同管理、资料审核、员工关系协调及薪酬相关事务，确保服务准确高效，满足各项服务标准。
2、客户关系与风险管控：保持客户高满意度，及时应对员工突发情况，联动相关部门完成问题处理与闭环反馈，保障服务合规与运行稳定。
3、客户赋能与方案设计：提供员工关系基础咨询，设计个性化用工解决方案，开展薪资政策讲解与用工风险预警，增强客户自主管理能力。
4、服务运营与回款管理：监控服务全流程执行，确保回款进度，统筹供应商绩效评估与服务质量改进，持续提升服务运作效率。
5、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历优先；具备1年以上HRSSC、人力资源或客户服务交付相关经验，熟悉用工管理、薪酬社保及劳动关系实操。
2、具有项目主导意识与方案输出能力，能主动推动服务流程优化。
3、沟通协调能力强，服务意识佳，抗压能力好，学习速度快；有劳动仲裁处理经验者优先考虑。
4、熟练操作Office办公软件，具备基本培训授课能力。
5、自我驱动力强，思维灵活，团队协作高效，可接受短期出差。
2026-03-03 09:42
IP属地：广东深圳
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