职位详情
租务业务策略运营
一、岗位职责
1. 负责租住服务中心服务标准化交付成果是否达成既定策略目标的评估与跟进
2. 开展数据分析与工单梳理,从客户视角出发,识别全流程服务交付中的关键问题,并推动流程、标准及规则的优化迭代
3. 协调内外部资源,提炼服务策略与方法论,支撑服务交付效果持续提升
4. 拆解服务交付核心指标,搭建以提升服务效率与质量为导向的运营策略体系,推动各角色达成共识
5. 对核心数据指标进行持续监控,针对异常波动开展深度分析,输出改进方案,驱动服务策略优化升级
6. 系统产品协同:对接集团系统产品团队,推进租务作业系统优化,主导租住服务中心人对盘调整及相关产品需求落地,承担培训与宣导工作
二、任职要求
1. 统招本科及以上学历,熟练使用SQL,数据处理能力强者优先
2. 具备5年以上业务运营或租赁相关工作经验,有项目实践经验者更佳
3. 具备扎实的数据分析能力,能深入理解业务需求,精准识别痛点并提出有效解决方案
4. 沟通表达良好,逻辑思维清晰,具备较强的自我驱动力与抗压能力
5. 具备独立主导项目的能力
一、岗位职责
1. 负责租住服务中心服务标准化交付成果是否达成既定策略目标的评估与跟进
2. 开展数据分析与工单梳理,从客户视角出发,识别全流程服务交付中的关键问题,并推动流程、标准及规则的优化迭代
3. 协调内外部资源,提炼服务策略与方法论,支撑服务交付效果持续提升
4. 拆解服务交付核心指标,搭建以提升服务效率与质量为导向的运营策略体系,推动各角色达成共识
5. 对核心数据指标进行持续监控,针对异常波动开展深度分析,输出改进方案,驱动服务策略优化升级
6. 系统产品协同:对接集团系统产品团队,推进租务作业系统优化,主导租住服务中心人对盘调整及相关产品需求落地,承担培训与宣导工作
二、任职要求
1. 统招本科及以上学历,熟练使用SQL,数据处理能力强者优先
2. 具备5年以上业务运营或租赁相关工作经验,有项目实践经验者更佳
3. 具备扎实的数据分析能力,能深入理解业务需求,精准识别痛点并提出有效解决方案
4. 沟通表达良好,逻辑思维清晰,具备较强的自我驱动力与抗压能力
5. 具备独立主导项目的能力
2026-03-03 09:41
IP属地:天津
职位福利
本科3-5年不接受居家办公计算机相关专业SQL线下服务业务数据分析BI平台建设业务模式/运营策略优化用户深度研究线下运营统计/数学相关专业房屋托管Tableau/Power BI金融/经济

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