成都·锦江区
职位详情
工作职责
1、主导人才发展体系的规划、优化及实施，负责中心级人才发展机制、流程的设计与持续迭代；
2、对中心人才发展各模块核心绩效指标（如关键岗位继任率、高潜人才保留率、领导力项目满意度/转化率、人才梯队完整性等）直接负责，定期开展数据分析，识别问题并推动改进措施落地；
3、联动中心管理层、培训团队及专业领域专家，整合内外资源，确保人才发展战略与业务目标高度协同，并在组织内有效推行人才发展理念与实践；
4、深入了解所支持客户服务中心各业务单元（如销售团队、VIP服务团队、技术支持团队等）的业务目标、运行模式、团队现状及面临挑战，协助业务负责人开展组织诊断、架构优化建议及团队效能提升工作；
5、统筹该业务单元内人力资源全流程支持，包括招聘协作、入职引导、绩效管理（目标制定、过程辅导、评估反馈）、薪酬激励、员工关系维护、离职沟通与原因分析。
任职资格
1、学历要求：本科及以上，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先考虑；
2、具备5年以上人力资源相关工作经验，其中至少2年聚焦于人才发展领域（TD/LD/OD方向），并有独立主导模块体系建设与运营的成功案例；
3、具备至少2年深入的HRBP实战经验，必须有直接对接业务部门的经历，能够理解业务逻辑并提供针对性的人力资源解决方案。
1、主导人才发展体系的规划、优化及实施，负责中心级人才发展机制、流程的设计与持续迭代；
2、对中心人才发展各模块核心绩效指标（如关键岗位继任率、高潜人才保留率、领导力项目满意度/转化率、人才梯队完整性等）直接负责，定期开展数据分析，识别问题并推动改进措施落地；
3、联动中心管理层、培训团队及专业领域专家，整合内外资源，确保人才发展战略与业务目标高度协同，并在组织内有效推行人才发展理念与实践；
4、深入了解所支持客户服务中心各业务单元（如销售团队、VIP服务团队、技术支持团队等）的业务目标、运行模式、团队现状及面临挑战，协助业务负责人开展组织诊断、架构优化建议及团队效能提升工作；
5、统筹该业务单元内人力资源全流程支持，包括招聘协作、入职引导、绩效管理（目标制定、过程辅导、评估反馈）、薪酬激励、员工关系维护、离职沟通与原因分析。
任职资格
1、学历要求：本科及以上，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先考虑；
2、具备5年以上人力资源相关工作经验，其中至少2年聚焦于人才发展领域（TD/LD/OD方向），并有独立主导模块体系建设与运营的成功案例；
3、具备至少2年深入的HRBP实战经验，必须有直接对接业务部门的经历，能够理解业务逻辑并提供针对性的人力资源解决方案。
2026-03-03 09:41
IP属地：四川成都
职位福利
本科5-10年
贝壳找房（北京）科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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