职位详情
岗位职责:
核心任务:优化用户全链路体验 - 主导从用户初次接触(注册/KYC)、激活、核心功能使用到留存转化的全流程体验设计与持续优化。
以数据支撑体验升级 - 运用A/B测试等实验手段,深入分析用户行为数据,系统性提升关键业务指标(如激活率、转化率、留存率及用户满意度)。
洞察用户需求,驱动产品迭代 - 通过用户调研方法挖掘真实使用场景与痛点,牵头制定并推进以体验优化为核心目标的产品改进方案。
协同多方推动方案落地 - 与设计、研发、数据分析、市场等团队高效协作,保障体验优化策略顺利实施。
构建体验驱动的增长机制 - 设计用户引导流程、激励体系与推荐逻辑,借助体验提升实现自然增长。
任职要求:
5年以上面向C端用户的产品工作经验,重点聚焦于用户体验优化或基于体验基础的用户增长方向。
优先考虑: 具备金融科技、交易类平台等复杂业务流程产品体验优化经验者。
具备通过体验优化显著提升核心指标的成功实践案例。
关键能力:
出色的用户视角与共情能力: 能够站在用户角度思考问题,始终将用户体验置于优先位置。
掌握专业体验方法论: 熟悉用户旅程地图、设计思维框架,熟练运用用户访谈、可用性测试等研究方式。
数据导向的决策能力: 善于从数据中识别问题并指导优化方向,具备SQL取数分析能力。
核心任务:优化用户全链路体验 - 主导从用户初次接触(注册/KYC)、激活、核心功能使用到留存转化的全流程体验设计与持续优化。
以数据支撑体验升级 - 运用A/B测试等实验手段,深入分析用户行为数据,系统性提升关键业务指标(如激活率、转化率、留存率及用户满意度)。
洞察用户需求,驱动产品迭代 - 通过用户调研方法挖掘真实使用场景与痛点,牵头制定并推进以体验优化为核心目标的产品改进方案。
协同多方推动方案落地 - 与设计、研发、数据分析、市场等团队高效协作,保障体验优化策略顺利实施。
构建体验驱动的增长机制 - 设计用户引导流程、激励体系与推荐逻辑,借助体验提升实现自然增长。
任职要求:
5年以上面向C端用户的产品工作经验,重点聚焦于用户体验优化或基于体验基础的用户增长方向。
优先考虑: 具备金融科技、交易类平台等复杂业务流程产品体验优化经验者。
具备通过体验优化显著提升核心指标的成功实践案例。
关键能力:
出色的用户视角与共情能力: 能够站在用户角度思考问题,始终将用户体验置于优先位置。
掌握专业体验方法论: 熟悉用户旅程地图、设计思维框架,熟练运用用户访谈、可用性测试等研究方式。
数据导向的决策能力: 善于从数据中识别问题并指导优化方向,具备SQL取数分析能力。
2026-06-28 13:19
IP属地:广东深圳
职位福利
学历不限5-10年用户/功能产品C端产品用增产品商业产品

鲸致管理咨询(深圳)有限公司
100-499人


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