职位详情
任职资格:
大专及以上学历,身体健康,形象端正。
具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能胜任长期夜班工作安排。
工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力和抗压素质。
了解客房运作流程,有酒店客房或相关服务行业经验者优先考虑。
岗位职责:
按时到岗并与白班人员完成工作交接,掌握当班动态及待办事项。
负责夜间客房服务的联络与协调,保障对客服务响应及时、高效。
与中班人员核对房间状态,确保房态信息准确无误。
与中班进行钥匙交接,完成表格回收及交班手续。
负责电话接听及各项工作的沟通调度,维持夜间客房服务有序运行。
统计并整理当日网络宾客反馈及在住客人意见信息。
编制楼层房况报表,汇总对应楼层交班内容,并录入客户历史档案。
落实班组主管安排的各项任务,持续优化客房服务协作流程。
向卫生员及楼层主管提供当日准确的房态和住客相关信息。
上班时间:
22:20-9:00 上两天夜班休一天
福利待遇:
带薪年假,五险,包食宿,烤火费,中秋、春节福利,高级员工公寓。
大专及以上学历,身体健康,形象端正。
具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能胜任长期夜班工作安排。
工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力和抗压素质。
了解客房运作流程,有酒店客房或相关服务行业经验者优先考虑。
岗位职责:
按时到岗并与白班人员完成工作交接,掌握当班动态及待办事项。
负责夜间客房服务的联络与协调,保障对客服务响应及时、高效。
与中班人员核对房间状态,确保房态信息准确无误。
与中班进行钥匙交接,完成表格回收及交班手续。
负责电话接听及各项工作的沟通调度,维持夜间客房服务有序运行。
统计并整理当日网络宾客反馈及在住客人意见信息。
编制楼层房况报表,汇总对应楼层交班内容,并录入客户历史档案。
落实班组主管安排的各项任务,持续优化客房服务协作流程。
向卫生员及楼层主管提供当日准确的房态和住客相关信息。
上班时间:
22:20-9:00 上两天夜班休一天
福利待遇:
带薪年假,五险,包食宿,烤火费,中秋、春节福利,高级员工公寓。
2026-03-02 14:40
IP属地:河北石家庄
职位福利
大专经验不限

河北国际大厦酒店有限责任公司
不需要融资 · 500-999人

工作地址

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