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岗位职责:
1.负责理赔申请材料的初审与合规性核查,确保资料完整、真实、符合条款要求
2.定期开展保单年检及续费提醒服务,维护客户保单有效性与持续保障
3.系统化整理客户档案与服务记录,保障信息准确、可追溯、高保密
4. 主动邀约老客户到司领取专属礼品或参与增值服务活动,提升客户粘性与满意度
5. 对确有困难客户(如行动不便、时间紧张等)提供上门协助服务,在资深导师带教下完成现场支持

任职要求:
1.学历大专及以上,无经验要求,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有保险、金融或客户服务经验者优先
2.责任心强,细致耐心,能熟练使用办公软件进行资料录入与信息管理
3. 具备基础学习能力,愿意在师傅指导下快速掌握保险业务流程与系统操作
4.身体健康,能适应必要时短途外出服务,具备基本安全意识与应变能力
2026-03-02 13:10
IP属地:江苏

职位福利

大专经验不限代理商销售阶梯式提成销售额提成保险公司健康险养老险意责险财产险车险互联网新险种人身险寿险家庭财险工程险旅游险海外险
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中国人寿保险股份有限公司南京市江东中路营销服务部
已上市 · 10000人以上
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