西城区
月结
1-2人
职位详情
职责：
1.通过电话或在线服务，为用户提供专业的业务解答；
2.受理客户信息需求业务，安抚客户情绪，准确记录客户问题对接负责人继续跟进；
3.根据业务需求，按时按量完成下达的外呼任务。
素质要求：
1.大专及以上学历，熟练EXCEL表格，客服经验优先，保险行业经验优先
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及理解能力，具有亲和力
3. 有责任心，具有良好的客户服务意识，主动为用户考虑为出发点解答用户问题；
薪资福利:
1.基本薪资+绩效薪资入职即买五险一金上班时间:
2.工作时间9:00-18:00，周末双休
工作地址:
北京市西城区金融街23号平安大厦A座
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2.受理客户信息需求业务，安抚客户情绪，准确记录客户问题对接负责人继续跟进；
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素质要求：
1.大专及以上学历，熟练EXCEL表格，客服经验优先，保险行业经验优先
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及理解能力，具有亲和力
3. 有责任心，具有良好的客户服务意识，主动为用户考虑为出发点解答用户问题；
薪资福利:
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2026-03-02 13:04
IP属地：浙江
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6000-11000元/月
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