职位详情
【工作内容】
- 处理客户通过线上渠道提交的保险理赔申请,审核相关资料并进行初步判断;
- 与客户对接核实理赔信息,及时回应咨询,提高服务体验与满意度;
- 根据公司规定流程完成理赔案件的信息录入、进度跟进及结案处理;
- 配合团队开展理赔数据整理与分析,助力流程优化与效率提升。
【任职要求】
- 大专及以上学历,保险、金融、法律或相近专业者优先考虑;
- 具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心解决客户诉求;
- 熟练使用电脑,掌握基础的数据处理操作;
- 工作态度严谨,责任心强,能适应高效紧凑的工作节奏。
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- 与客户对接核实理赔信息,及时回应咨询,提高服务体验与满意度;
- 根据公司规定流程完成理赔案件的信息录入、进度跟进及结案处理;
- 配合团队开展理赔数据整理与分析,助力流程优化与效率提升。
【任职要求】
- 大专及以上学历,保险、金融、法律或相近专业者优先考虑;
- 具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心解决客户诉求;
- 熟练使用电脑,掌握基础的数据处理操作;
- 工作态度严谨,责任心强,能适应高效紧凑的工作节奏。
2026-03-02 08:42
IP属地:山东烟台
职位福利
大专1-3年车险产品人身险财产险保险理赔小额快赔查勘

烟台怡鑫达商务咨询有限公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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保险理赔员,文员
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保险理赔3-5年中专/中技企业服务/数据服务保险公司家庭财险人身险健康险寿险财产险理赔审核理赔规则和流程制定人身险理赔保险理赔管理经验客服类工作经验寿险理赔保险/金融/管理相关学历熟悉保险政策法律
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