职位详情
【岗位背景】
随着中国深度老龄化社会的到来,高品质养老需求爆发式增长。泰康作为国内大健康产业的先行者,已在全国布局超30个重点城市打造泰康之家·养老社区,开创了CCRC持续照料退休社区模式。我们正在寻找有志于投身养老产业的小伙伴,一起向更多家庭传递全新的养老生活方式。
【岗位职责】
1. 社区宣传与讲解:向客户介绍泰康之家养老社区的理念、环境、服务和CCRC模式,带领客户参观社区,提供沉浸式体验
2. 客户邀约与接待:通过多种渠道邀约潜在客户参加社区参观、试住体验、健康讲座等活动,做好全程接待服务
3. 客户需求挖掘:与客户沟通,了解其对未来养老生活的规划、健康需求和财务状况,建立客户档案
4. 服务方案对接:协助有意向的客户选择适合的入住方案(如保险确认函对接、等),解答疑问,促成入住意向
5. 客户关系维护:与已入住居民及其家属保持良好沟通,收集反馈,传递社区活动信息,提升客户满意度
6. 市场信息收集:了解当地养老市场动态及竞品情况,为社区推广策略优化提供参考
随着中国深度老龄化社会的到来,高品质养老需求爆发式增长。泰康作为国内大健康产业的先行者,已在全国布局超30个重点城市打造泰康之家·养老社区,开创了CCRC持续照料退休社区模式。我们正在寻找有志于投身养老产业的小伙伴,一起向更多家庭传递全新的养老生活方式。
【岗位职责】
1. 社区宣传与讲解:向客户介绍泰康之家养老社区的理念、环境、服务和CCRC模式,带领客户参观社区,提供沉浸式体验
2. 客户邀约与接待:通过多种渠道邀约潜在客户参加社区参观、试住体验、健康讲座等活动,做好全程接待服务
3. 客户需求挖掘:与客户沟通,了解其对未来养老生活的规划、健康需求和财务状况,建立客户档案
4. 服务方案对接:协助有意向的客户选择适合的入住方案(如保险确认函对接、等),解答疑问,促成入住意向
5. 客户关系维护:与已入住居民及其家属保持良好沟通,收集反馈,传递社区活动信息,提升客户满意度
6. 市场信息收集:了解当地养老市场动态及竞品情况,为社区推广策略优化提供参考
2026-03-02 08:03
IP属地:陕西

泰康人寿保险有限责任公司陕西咸阳秦都营销服务部
100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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