广州·番禺区
职位详情
工作职责：
1、设备安装与调试：负责数码喷墨设备的现场安装及调试，确保设备正常运转并满足客户的生产需求。按照标准操作流程规范作业，及时处理安装过程中出现的各类技术问题。
2、售后技术支持：通过电话、邮件或远程方式为客户提供高效、专业的技术支持，解答客户在使用设备时遇到的操作与技术疑问。针对复杂故障，快速响应并组织现场服务，最大限度减少客户停机时间。
3、设备维护与保养：制定并落实设备维保计划，定期开展客户设备巡检与保养工作，包括喷头清洁、机械润滑、电路检测等，有效预防故障发生，提升设备运行稳定性与使用寿命。
4、客户培训：面向客户开展设备操作与基础维护培训，帮助客户掌握正确的使用方法和日常维护技能，具备处理常见问题的能力，提升设备使用效率。
5、故障排查与修复：在设备发生故障时，能迅速定位问题根源，并实施有效的维修措施。完整记录故障现象、处理过程及结果，为技术优化和知识积累提供可靠依据。
6、客户反馈收集：主动与客户交流，收集其对设备性能及售后服务的意见和建议，及时向公司内部相关部门传递信息，助力产品与服务质量持续改进。
任职资格：
学历与专业：本科及以上学历，机械工程、电子工程、自动化、印刷工程等相关专业优先考虑。
工作经验：具备1年以上数码喷墨设备、数码印刷设备或工业类设备售后支持经验者优先；熟悉喷墨打印机、写真机、印花机等设备维护者更佳，应届毕业生亦可考虑。
技能要求：了解数码喷墨设备的机械构造、电气系统及喷头工作原理，可独立完成设备的安装、调试与维修；掌握常见故障诊断流程与维修技巧，动手能力强，具备良好的问题分析与解决能力；熟练操作相关工具及测试仪器。
沟通能力：具备较强的沟通表达能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业支持；善于团队协作，配合完成各项技术服务任务。
学习能力：对新技术有较强的学习意愿和适应能力，能快速掌握新产品技术特性与维修要点，持续提升个人专业水平。
其他要求：能接受长期出差安排，工作态度端正，责任心强，具备良好的抗压能力。
福利待遇：五险一金、包吃住、大小休、节假日福利等
1、设备安装与调试：负责数码喷墨设备的现场安装及调试，确保设备正常运转并满足客户的生产需求。按照标准操作流程规范作业，及时处理安装过程中出现的各类技术问题。
2、售后技术支持：通过电话、邮件或远程方式为客户提供高效、专业的技术支持，解答客户在使用设备时遇到的操作与技术疑问。针对复杂故障，快速响应并组织现场服务，最大限度减少客户停机时间。
3、设备维护与保养：制定并落实设备维保计划，定期开展客户设备巡检与保养工作，包括喷头清洁、机械润滑、电路检测等，有效预防故障发生，提升设备运行稳定性与使用寿命。
4、客户培训：面向客户开展设备操作与基础维护培训，帮助客户掌握正确的使用方法和日常维护技能，具备处理常见问题的能力，提升设备使用效率。
5、故障排查与修复：在设备发生故障时，能迅速定位问题根源，并实施有效的维修措施。完整记录故障现象、处理过程及结果，为技术优化和知识积累提供可靠依据。
6、客户反馈收集：主动与客户交流，收集其对设备性能及售后服务的意见和建议，及时向公司内部相关部门传递信息，助力产品与服务质量持续改进。
任职资格：
学历与专业：本科及以上学历，机械工程、电子工程、自动化、印刷工程等相关专业优先考虑。
工作经验：具备1年以上数码喷墨设备、数码印刷设备或工业类设备售后支持经验者优先；熟悉喷墨打印机、写真机、印花机等设备维护者更佳，应届毕业生亦可考虑。
技能要求：了解数码喷墨设备的机械构造、电气系统及喷头工作原理，可独立完成设备的安装、调试与维修；掌握常见故障诊断流程与维修技巧，动手能力强，具备良好的问题分析与解决能力；熟练操作相关工具及测试仪器。
沟通能力：具备较强的沟通表达能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业支持；善于团队协作，配合完成各项技术服务任务。
学习能力：对新技术有较强的学习意愿和适应能力，能快速掌握新产品技术特性与维修要点，持续提升个人专业水平。
其他要求：能接受长期出差安排，工作态度端正，责任心强，具备良好的抗压能力。
福利待遇：五险一金、包吃住、大小休、节假日福利等
2026-06-14 13:04
IP属地：广东广州
职位福利
本科1-3年机械设备
广州市晓纵智能科技有限公司
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