金山区
职位详情
岗位职责：
负责日常售后问题的响应与处理，包括客户现场安装指导、设备调试及故障排查，保障服务高效专业，提高客户满意度；
客户签收产品后，主动进行回访并实施标准化服务流程，持续优化客户体验；
编制零配件手册，统一品名与编号规范，参与服务类视频的策划、拍摄与制作，确保技术资料完整且专业；
承担重点客户订单的验收工作，确保交付质量达标；
处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，保证订单执行合规、客户满意；
建立并维护故障统计台账，定期整理分析数据，确保信息准确、及时、全面。
任职资格：
年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适度放宽）；
熟练掌握英语、西班牙语、俄语、法语、葡萄牙语或阿拉伯语其中一门，对机械类产品有浓厚兴趣；
有机械类设备售后服务经验者优先考虑；
品行端正，具备强烈的责任感、事业心和敬业精神，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识；
能接受海外出差安排。
福利待遇：
开放内部学习资源平台，支持员工持续成长；
提供清晰的职业发展路径，公司注重人才培育，愿意为有志向、愿付出的员工提供成长支持；
纳入企业人才储备计划，享有长期发展机会；
除基础薪资外，享受出差补助、五险一金、多项评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日及节日福利、团队旅游、培训与晋升通道等；
异地应聘者可安排线上初面。
负责日常售后问题的响应与处理，包括客户现场安装指导、设备调试及故障排查，保障服务高效专业，提高客户满意度；
客户签收产品后，主动进行回访并实施标准化服务流程，持续优化客户体验；
编制零配件手册，统一品名与编号规范，参与服务类视频的策划、拍摄与制作，确保技术资料完整且专业；
承担重点客户订单的验收工作，确保交付质量达标；
处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，保证订单执行合规、客户满意；
建立并维护故障统计台账，定期整理分析数据，确保信息准确、及时、全面。
任职资格：
年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适度放宽）；
熟练掌握英语、西班牙语、俄语、法语、葡萄牙语或阿拉伯语其中一门，对机械类产品有浓厚兴趣；
有机械类设备售后服务经验者优先考虑；
品行端正，具备强烈的责任感、事业心和敬业精神，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识；
能接受海外出差安排。
福利待遇：
开放内部学习资源平台，支持员工持续成长；
提供清晰的职业发展路径，公司注重人才培育，愿意为有志向、愿付出的员工提供成长支持；
纳入企业人才储备计划，享有长期发展机会；
除基础薪资外，享受出差补助、五险一金、多项评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日及节日福利、团队旅游、培训与晋升通道等；
异地应聘者可安排线上初面。
2026-10-07 13:05
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年机械设备机电设备电气设备
德耐尔节能科技（上海）股份有限公司
已上市 · 500-999人
鱼泡安全保障
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售后技术支持1-3年大专分布式音视频中控综合布线弱电集成国内院校优先其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备机械/电子工程相关专业软件技术支持经验软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验
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