德宏·瑞丽市
月结
1-2人
职位详情
薪酬待遇：
底薪加提成，底薪5000千分之五账号成交额提成
岗位职责：
1，熟悉淘宝电商平台的基本规则和客服人员工作流程，及时回复解答，接待，反馈，跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度；
2，提供工作中碰到的质量问题，及客户反馈等其它问题的建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级；
3，熟悉淘宝操作系统，通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，善于挽单，及时跟进并解决工单；
4，关注店铺发货情况，及时排查平台后台超时等订单数据，做好跟进处理，避免；
5，处理查件，评价，退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位；
6，完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。
任职要求：
1、两年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具；
3，乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识；
4，优秀的表达沟通能力，反应快，思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强。
两班制，常规白班10:00-17:00。晚班17:00-24:00。
底薪加提成，底薪5000千分之五账号成交额提成
岗位职责：
1，熟悉淘宝电商平台的基本规则和客服人员工作流程，及时回复解答，接待，反馈，跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度；
2，提供工作中碰到的质量问题，及客户反馈等其它问题的建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级；
3，熟悉淘宝操作系统，通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，善于挽单，及时跟进并解决工单；
4，关注店铺发货情况，及时排查平台后台超时等订单数据，做好跟进处理，避免；
5，处理查件，评价，退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位；
6，完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。
任职要求：
1、两年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具；
3，乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识；
4，优秀的表达沟通能力，反应快，思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强。
两班制，常规白班10:00-17:00。晚班17:00-24:00。
2026-02-28 18:02
IP属地：云南
职位福利
学历不限1-3年有提成全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
瑞丽市钱源珠宝店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
翡翠客服老手
5000-6000元/月
客服专员包吃有提成6-10人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服
德宏 瑞丽市
翡翠原石定制客服
5000-6000元/月
客服专员包吃免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服
德宏 瑞丽市
收藏职位
