虹口区
职位详情
世界 500 强平台，共筑数码产品卓越售后服务体验
岗位职责
购机凭证专项审核
专注 3C 数码产品购机凭证的精细化核查，严格审验纸质及电子发票、购机小票、保修卡、授权经销凭证等材料，核对凭证真实性、开具单位、购买时间、产品型号与序列号的一致性，确保符合保修及售后工单审核要求；对不符合标准的凭证明确标注原因并及时反馈。
商品保修注册核心审核
负责产品保修注册全流程审核工作，涵盖个人用户、企业客户及服务店代报等多种场景，重点验证注册信息与购机凭证、实物产品的一致性，确认保修期限与范围的合规性；审核通过后完成保修信息激活与系统归档，未通过则清晰说明原因并指导修正，保障用户保修权益准确落实。
售后工单辅助审核
协同完成售后服务工单中涉及保修状态与凭证资料的审核任务，核对工单内保修信息与凭证关联内容，确保数据与保修注册记录一致，支持工单高效流转与处理。
服务店管理协同配合
协助推进服务店在保修注册与凭证审核方面的管理工作，包括向服务店传达保修规则与审核标准；统计服务店保修注册通过率、凭证合规率等关键指标；协助解决服务店提交的异常案例，推动操作规范化与流程优化。
任职资格
本科及以上学历，对企微、小程序运营有学习兴趣者优先，愿意长期发展于数码产品售后服务领域。
具备 1-2 年家电或数码行业销售服务相关经验者优先，了解消费电子类产品售后运作逻辑。
熟练使用 Office 办公软件，英语四级或六级以上水平，可应对基础英文售后沟通需求。
具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，抗压性强，拥有敏锐的问题发现与解决能力。
岗位亮点
世界 500 强企业平台，依托健全的管理体系与强大品牌资源，助力职业能力快速提升。
团队氛围开放友好，强调协作与成长，无冗长层级，沟通直接高效。
聚焦数码产品核心业务，接触优质行业资源，沉淀专业售后运营与用户服务实战经验。
职位福利
五险一金、绩效奖金、加班补助、带薪年假、员工旅游、定期体检，全面保障员工权益与生活质量
岗位职责
购机凭证专项审核
专注 3C 数码产品购机凭证的精细化核查，严格审验纸质及电子发票、购机小票、保修卡、授权经销凭证等材料，核对凭证真实性、开具单位、购买时间、产品型号与序列号的一致性，确保符合保修及售后工单审核要求；对不符合标准的凭证明确标注原因并及时反馈。
商品保修注册核心审核
负责产品保修注册全流程审核工作，涵盖个人用户、企业客户及服务店代报等多种场景，重点验证注册信息与购机凭证、实物产品的一致性，确认保修期限与范围的合规性；审核通过后完成保修信息激活与系统归档，未通过则清晰说明原因并指导修正，保障用户保修权益准确落实。
售后工单辅助审核
协同完成售后服务工单中涉及保修状态与凭证资料的审核任务，核对工单内保修信息与凭证关联内容，确保数据与保修注册记录一致，支持工单高效流转与处理。
服务店管理协同配合
协助推进服务店在保修注册与凭证审核方面的管理工作，包括向服务店传达保修规则与审核标准；统计服务店保修注册通过率、凭证合规率等关键指标；协助解决服务店提交的异常案例，推动操作规范化与流程优化。
任职资格
本科及以上学历，对企微、小程序运营有学习兴趣者优先，愿意长期发展于数码产品售后服务领域。
具备 1-2 年家电或数码行业销售服务相关经验者优先，了解消费电子类产品售后运作逻辑。
熟练使用 Office 办公软件，英语四级或六级以上水平，可应对基础英文售后沟通需求。
具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，抗压性强，拥有敏锐的问题发现与解决能力。
岗位亮点
世界 500 强企业平台，依托健全的管理体系与强大品牌资源，助力职业能力快速提升。
团队氛围开放友好，强调协作与成长，无冗长层级，沟通直接高效。
聚焦数码产品核心业务，接触优质行业资源，沉淀专业售后运营与用户服务实战经验。
职位福利
五险一金、绩效奖金、加班补助、带薪年假、员工旅游、定期体检，全面保障员工权益与生活质量
2026-02-28 16:08
IP属地：上海
职位福利
本科1-3年
松下电器(中国)有限公司
鱼泡安全保障
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