德州·夏津县
周结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 负责配合政府开展工作、及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈
3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务流程优化
5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作及基础轮班安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统，具备基础电脑操作能力
4. 学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先
5. 具备团队协作意识，愿意在实践中持续提升服务专业度
1. 负责配合政府开展工作、及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈
3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务流程优化
5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作及基础轮班安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统，具备基础电脑操作能力
4. 学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先
5. 具备团队协作意识，愿意在实践中持续提升服务专业度
2026-02-28 14:32
IP属地：山东
职位福利
中专/中技经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
角银（山东）软件服务有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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