职位详情
【岗位职责】
统筹规划:全面主持北京区域运营管理工作,制定部门运营计划、工作目标及执行方案,确保各项运营任务有序推进并有效落地。
体系搭建与优化:主导构建并持续完善公司运营管理体系、服务标准与作业流程,统筹品质管理、成本控制、安全监管等关键模块,推进质量管理体系实施,保障各项目服务品质的标准化与高水平。
项目运营督导:对各项目日常运作、服务质量及客户满意度开展定期监督、检查与评估,及时识别问题、分析成因并推动整改闭环;指导项目优化运营机制,提升运行效率与服务水平,支持标杆项目创建与提质增效工作。
经营管理:协助设定区域内各项目经营指标(如收入、利润、物业费收缴率等),跟踪预算执行与经营表现,开展经营数据研判,提出降本增效、增收提值的优化建议;统一管理服务外包供应商的招采、考核及日常协作,规范专项经费使用流程。
团队建设与赋能:负责运营团队的组建、培养与日常管理,制定培训方案,组织开展专业培训、经验交流与技能竞赛。
统筹协调与风险管控:协调部门与区域各项目间的工作对接,促进跨部门高效协作;具备较强风险预判能力,建立运营风险(安全、合规、舆情等)应对机制,指导处置突发事件、重大客户投诉及各类运营争议。
创新与升级:紧跟物业行业发展趋势与政策变化,推动技术应用与服务模式升级,优化服务流程,提升业主或甲方满意度及运营管理效能。
完成上级领导交办的其他工作任务。
【任职要求】
学历与专业:本科及以上学历,物业管理、工商管理、行政管理等相关专业优先;持有物业管理师、经济师等职业资格证书者优先。
工作经验:5年以上物业行业运营管理相关经验;熟悉物业管理相关法律法规、行业政策及市场情况。
综合素质:具备出色的管理领导力、沟通协调能力及团队建设能力;责任心强、职业素养高,具备良好的抗压能力与应急处理能力;诚实守信、作风严谨,具有较强的团队意识与职业操守,认同企业核心理念。
其他要求:能适应北京区域内项目巡查,熟练操作Office办公软件及物业管理相关系统。
【税前工资】:8000-10000元/月+ 绩效奖金 + 年终奖金 + 带薪年假 + 五险一金+餐补,工资次月15日按时发放,绝无拖欠。
【工作地点】:海淀区新科祥园
【工作时间】:8:30-17:00 法定节假日正常休假
统筹规划:全面主持北京区域运营管理工作,制定部门运营计划、工作目标及执行方案,确保各项运营任务有序推进并有效落地。
体系搭建与优化:主导构建并持续完善公司运营管理体系、服务标准与作业流程,统筹品质管理、成本控制、安全监管等关键模块,推进质量管理体系实施,保障各项目服务品质的标准化与高水平。
项目运营督导:对各项目日常运作、服务质量及客户满意度开展定期监督、检查与评估,及时识别问题、分析成因并推动整改闭环;指导项目优化运营机制,提升运行效率与服务水平,支持标杆项目创建与提质增效工作。
经营管理:协助设定区域内各项目经营指标(如收入、利润、物业费收缴率等),跟踪预算执行与经营表现,开展经营数据研判,提出降本增效、增收提值的优化建议;统一管理服务外包供应商的招采、考核及日常协作,规范专项经费使用流程。
团队建设与赋能:负责运营团队的组建、培养与日常管理,制定培训方案,组织开展专业培训、经验交流与技能竞赛。
统筹协调与风险管控:协调部门与区域各项目间的工作对接,促进跨部门高效协作;具备较强风险预判能力,建立运营风险(安全、合规、舆情等)应对机制,指导处置突发事件、重大客户投诉及各类运营争议。
创新与升级:紧跟物业行业发展趋势与政策变化,推动技术应用与服务模式升级,优化服务流程,提升业主或甲方满意度及运营管理效能。
完成上级领导交办的其他工作任务。
【任职要求】
学历与专业:本科及以上学历,物业管理、工商管理、行政管理等相关专业优先;持有物业管理师、经济师等职业资格证书者优先。
工作经验:5年以上物业行业运营管理相关经验;熟悉物业管理相关法律法规、行业政策及市场情况。
综合素质:具备出色的管理领导力、沟通协调能力及团队建设能力;责任心强、职业素养高,具备良好的抗压能力与应急处理能力;诚实守信、作风严谨,具有较强的团队意识与职业操守,认同企业核心理念。
其他要求:能适应北京区域内项目巡查,熟练操作Office办公软件及物业管理相关系统。
【税前工资】:8000-10000元/月+ 绩效奖金 + 年终奖金 + 带薪年假 + 五险一金+餐补,工资次月15日按时发放,绝无拖欠。
【工作地点】:海淀区新科祥园
【工作时间】:8:30-17:00 法定节假日正常休假
2026-02-28 12:20
IP属地:北京
职位福利
本科5-10年

阳光恒昌物业服务股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

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