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合肥·包河区
职位详情
岗位职责：
1. 提供高水平的首次客户接待服务，确保客户咨询与问题获得迅速且专业的答复。
2. 建立并优化客户沟通的标准流程，提升服务响应效率与客户满意水平。
3. 负责客户投诉及反馈的处理，主动协调解决方案，保障企业声誉与客户关系稳定。
4. 协同团队成员及其他相关部门协作，持续优化服务质量，保证客户体验的统一与顺畅。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备1年以上电话销售工作经验，有电商、医疗、教育行业背景者优先，表现优异的应届毕业生亦可考虑。
2. 热衷学习，适应变化能力强，对产业互联网领域具有浓厚兴趣并认同其发展方向。
3. 具备良好的沟通技巧、抗压素质，富有同理心与亲和力，工作态度积极认真。
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2. 建立并优化客户沟通的标准流程，提升服务响应效率与客户满意水平。
3. 负责客户投诉及反馈的处理，主动协调解决方案，保障企业声誉与客户关系稳定。
4. 协同团队成员及其他相关部门协作，持续优化服务质量，保证客户体验的统一与顺畅。
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3. 具备良好的沟通技巧、抗压素质，富有同理心与亲和力，工作态度积极认真。
2026-02-28 08:49
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专1-3年电话客服全白班
上海爱谱华顿电子科技（集团）有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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