郑州·金水区
职位详情
岗位职责:
1. 负责贯彻落实总公司理赔诉讼相关的管理制度、流程规范、作业标准、实施细则及操作指引等文件，并结合实际制定分公司诉讼案件管理的具体执行细则；
2. 统筹管理分公司理赔诉讼及追偿案件，执行总公司关于诉讼处理的指导要求，及时汇总并反馈实际工作中遇到的问题；
3. 指导并监督下级机构开展诉讼案件处理工作，涵盖传票接收、出庭应诉、调解协商、证据整理、裁判文书签收、提起上诉、律师选聘等全过程事务；
4. 承担诉讼案件的初步审核职责，组织相关人员对高风险案件进行会审，并对超出分公司权限的案件按规定完成上报；
5. 对辖区内诉讼案件的办理质量及相关考核指标的达成情况承担管理责任；
6. 负责分公司及下属机构诉讼、追偿案件的数据统计与动态跟踪，按总公司要求准确报送相关报表；针对理赔诉讼与追偿系统提出优化建议，推动业务系统的智能升级与功能完善；
7. 负责与律师事务所等外部合作单位的日常对接、关系维护及服务评价工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历；
2. 具备一年以上相关领域工作经验，了解保险公司理赔运作流程，熟练使用常用办公软件；
3. 具备良好的抗压能力和沟通协调能力。
1. 负责贯彻落实总公司理赔诉讼相关的管理制度、流程规范、作业标准、实施细则及操作指引等文件，并结合实际制定分公司诉讼案件管理的具体执行细则；
2. 统筹管理分公司理赔诉讼及追偿案件，执行总公司关于诉讼处理的指导要求，及时汇总并反馈实际工作中遇到的问题；
3. 指导并监督下级机构开展诉讼案件处理工作，涵盖传票接收、出庭应诉、调解协商、证据整理、裁判文书签收、提起上诉、律师选聘等全过程事务；
4. 承担诉讼案件的初步审核职责，组织相关人员对高风险案件进行会审，并对超出分公司权限的案件按规定完成上报；
5. 对辖区内诉讼案件的办理质量及相关考核指标的达成情况承担管理责任；
6. 负责分公司及下属机构诉讼、追偿案件的数据统计与动态跟踪，按总公司要求准确报送相关报表；针对理赔诉讼与追偿系统提出优化建议，推动业务系统的智能升级与功能完善；
7. 负责与律师事务所等外部合作单位的日常对接、关系维护及服务评价工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历；
2. 具备一年以上相关领域工作经验，了解保险公司理赔运作流程，熟练使用常用办公软件；
3. 具备良好的抗压能力和沟通协调能力。
2026-02-27 18:58
IP属地：河南郑州
职位福利
本科及以上1-3年财产险
大家保险集团有限责任公司
· 5人以上
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