沧州·运河区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范
5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范
5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
2026-02-27 18:15
IP属地：河北
职位福利
全职有工作经验优先
沧州市宸班装饰有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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