广州·天河区
职位详情
【岗位职责】
1. 负责公司“AI外呼系统”整体产品规划、需求分析、功能设计与版本迭代；
2. 深入理解外呼业务场景：电销、回访、通知、催收等，设计符合企业客户需求的话术流程、任务策略、外呼规则；
3. 对接通信线路、SBC、Freeswitch 等呼叫底层能力，将通信能力与AI大模型能力结合，打造稳定、高效的AI外呼产品；
4. 负责后台管理系统、外呼任务平台、数据统计、通话记录、录音质检等模块的产品设计；
5. 跟进大模型在对话交互中的应用，优化意图识别、多轮对话、打断、转接人工等体验；
6. 输出PRD、原型、业务流程图，协调研发、测试、上线全流程，保证产品按时高质量交付；
7. 跟踪线上数据，持续优化接通率、有效通话率、客户满意度等核心指标。
【任职要求】
1. 2年以上“B端产品经理”经验，能力突出者不限年限；有智能外呼系统、呼叫中心、电销系统、通信SaaS等相关经验优先；
2. 了解外呼线路、SBC、中继、号码策略、通话流程等基础知识，有相关经验者优先；
3. 对AI大模型在对话场景的应用有基本认知，有AI对话、智能外呼产品经验者优先；
4. 具备较强的业务抽象、逻辑梳理、需求拆解能力；
5. 能独立输出PRD、原型、交互说明，熟练使用Axure、墨刀、Xmind等工具；
6. 责任心强，抗压能力强，能适应创业公司节奏，跨部门推动落地。
【加分项】
1. 有AI外呼、智能语音、电话机器人产品经验；
2. 了解Freeswitch、呼叫中心、SIP协议、线路对接基本知识；
3. 有从0到1搭建外呼/电销SaaS平台经验。
【公司亮点】
1、公司简介：AI大模型互联网软件研发企业，已获高新技术企业、专精特新企业等；
2、薪资待遇：无责任底薪+餐补+绩效+五险；
（餐补标准：试用期10元/天，转正30元/天，满1年50元/天）
3、福利满满：法定节假日正常休息，带薪年假，年终奖、免费体检，温馨下午茶，重大节日现金红包；
4、办公时间：9:10-11:50,13:30-18:30 周末双休
5、工作环境：90后团队，扁平化管理，晋升线路明朗；
1. 负责公司“AI外呼系统”整体产品规划、需求分析、功能设计与版本迭代；
2. 深入理解外呼业务场景：电销、回访、通知、催收等，设计符合企业客户需求的话术流程、任务策略、外呼规则；
3. 对接通信线路、SBC、Freeswitch 等呼叫底层能力，将通信能力与AI大模型能力结合，打造稳定、高效的AI外呼产品；
4. 负责后台管理系统、外呼任务平台、数据统计、通话记录、录音质检等模块的产品设计；
5. 跟进大模型在对话交互中的应用，优化意图识别、多轮对话、打断、转接人工等体验；
6. 输出PRD、原型、业务流程图，协调研发、测试、上线全流程，保证产品按时高质量交付；
7. 跟踪线上数据，持续优化接通率、有效通话率、客户满意度等核心指标。
【任职要求】
1. 2年以上“B端产品经理”经验，能力突出者不限年限；有智能外呼系统、呼叫中心、电销系统、通信SaaS等相关经验优先；
2. 了解外呼线路、SBC、中继、号码策略、通话流程等基础知识，有相关经验者优先；
3. 对AI大模型在对话场景的应用有基本认知，有AI对话、智能外呼产品经验者优先；
4. 具备较强的业务抽象、逻辑梳理、需求拆解能力；
5. 能独立输出PRD、原型、交互说明，熟练使用Axure、墨刀、Xmind等工具；
6. 责任心强，抗压能力强，能适应创业公司节奏，跨部门推动落地。
【加分项】
1. 有AI外呼、智能语音、电话机器人产品经验；
2. 了解Freeswitch、呼叫中心、SIP协议、线路对接基本知识；
3. 有从0到1搭建外呼/电销SaaS平台经验。
【公司亮点】
1、公司简介：AI大模型互联网软件研发企业，已获高新技术企业、专精特新企业等；
2、薪资待遇：无责任底薪+餐补+绩效+五险；
（餐补标准：试用期10元/天，转正30元/天，满1年50元/天）
3、福利满满：法定节假日正常休息，带薪年假，年终奖、免费体检，温馨下午茶，重大节日现金红包；
4、办公时间：9:10-11:50,13:30-18:30 周末双休
5、工作环境：90后团队，扁平化管理，晋升线路明朗；
2026-08-01 12:39
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年B端产品语音类AI
广东超腾信息科技有限公司
B轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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