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岗位职责:
接听客户电话,提供业务咨询与办理服务,处理故障申报、投诉建议等相关事宜,工作内容不涉及销售。

任职资格:
1、年龄要求18-35周岁;
2、具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽学历要求);
3、普通话表达清晰标准;
4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用;
5、具备较强的学习能力,服务意识良好,富有团队协作精神;

工作时间:
每天工作7-8小时

福利待遇:
1、五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);享受婚假、产假、哺乳假等法定假期;
2、提供20元/天午餐补贴,免费临时休息区;
3、租房补贴:每月200元;
4、通信补贴:每月200元;
5、季度福利金:每季度发放200-500元;
6、其他福利:生日礼券、省工会福利、节日礼包、定期健康体检、团建活动;
7、月度奖金、年终奖(人均5000-8000元,最高可达10000元);
8、带薪岗前培训、内部转岗及晋升机会;
9、带薪年休假:5-15天/年;
10、完善的晋升发展通道:
(1)技能发展路径:初级→中级→高级→专家→资深;
(2)专业岗位序列:新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家;
(3)管理发展路径:新员工→组长→班长→区域班长。

500强企业电话客服专员 4-8K
职位福利:绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐补、房补
2026-02-27 16:09
IP属地:河南郑州

职位福利

大专经验不限倒班制
企业发布信息图
北京通建信息系统有限公司河南分公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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