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岗位职责:接听客户电话,提供业务咨询与办理服务,处理故障申报、投诉反馈等事宜,非销售类岗位。
任职资格:
1、年龄要求18-35周岁;
2、具备大专及以上学历(表现优异者学历可适当放宽);
3、普通话表达清晰标准;
4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用;
5、具备较强的学习能力,服务意识良好,富有团队协作精神;
工作时间:每天7-8小时

福利待遇:
1、五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);享受婚假、产假、哺乳假;
2、每日20元餐补,免费提供临时休息场所;
3、住房补贴:每月200元;
4、通讯补贴:每月200元;
5、季度福利金(每季度发放200-500元);
6、其他福利:生日礼券、省工会福利、节日礼包、定期健康体检、团队建设活动;
7、月度绩效奖金、年终奖(人均5000-8000元,最高可达10000元);
8、提供带薪岗前培训及内部转岗、晋升机会;
9、带薪年休假:5-15天/年;
10、完善的晋升发展通道:
(1)技能发展路径:初级-中级-高级-专家-资深;
(2)专业岗位路径:新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家;
(3)管理发展路径:新员工-组长-班长-区域班长。
职位福利:绩效奖励、节日关怀、五险一金、带薪年假、弹性上班、餐食补贴
2026-02-27 16:09
IP属地:河南郑州

职位福利

大专及以上经验不限免费培训VIP客服电话客服网络客服倒班制
企业发布信息图
北京通建信息系统有限公司河南分公司
· 3人以上
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