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岗位职责:接听客户电话,提供业务咨询与办理服务,处理故障申报、客户投诉等相关问题,工作内容不涉及销售任务。
任职资格:
1、年龄要求18-35周岁;
2、具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽学历要求);
3、普通话表达清晰标准;
4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用;
5、具备较强的学习能力,服务意识良好,富有团队协作精神;
工作时间:每天7-8小时

福利待遇:
1、五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);享受婚假、产假、哺乳假等法定假期;
2、每日20元餐补,公司免费提供临时休息场所;
3、每月发放200元租房补贴;
4、每月享有200元通信补贴;
5、季度福利金(每季度200-500元);
6、其他福利包含生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动;
7、设有月度奖励与年终奖金(人均5000-8000元,最高可达10000元);
8、提供带薪岗前培训,支持内部转岗与职位晋升;
9、享受带薪年休假,时长为5-15天/年;
10、完善的晋升发展通道:
(1)技能发展路径:初级-中级-高级-专家-资深;
(2)专业岗位方向:新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家;
(3)管理发展路径:新员工-组长-班长-区域班长。

职位福利:绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐费补贴、住房补贴
2026-02-27 15:57
IP属地:河南郑州

职位福利

大专经验不限电话客服售后客服倒班制质检客服
企业发布信息图
北京通建信息系统有限公司河南分公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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