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岗位职责:
1. 负责逾期账户的合规催收工作,通过电话、等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2. 准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
3. 识别并反馈客户异常情况(如失联、欺诈、投诉倾向等),协同风控与法务部门推进处置
4. 严格遵守《个人信息保护法》《金融催收自律公约》等法规,杜绝暴力、恐吓、骚扰等违规行为
5. 定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧与法律素养

任职要求:
1. 学历中专以上,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 无经验者可带薪培训,有金融、客服、销售类经验者优先
3. 原则性强,责任心强,能承受合理工作压力
4. 熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5. 无不良征信记录及违法犯罪史,认同合规催收理念

薪资待遇:
1.试用期3个月,保底无责2500+提成。浮动薪资底薪2500-4500+提成,提成上不封顶。
2.基本双休,业绩太差,需要偶尔加班。服从加班安排有加班工资呢。
3.工龄工资、带薪年假、丧假、产假,国家节假日,该有的都有,其他福利面谈。
4.入职购买社保。
2026-02-27 11:49
IP属地:云南

职位福利

中专及以上全职银行/互联网金融失联查找电话催收电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验双休高绩效国家福利社保工龄工资、不销售
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