昆明·官渡区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听工人及企业客户来电，及时响应咨询、投诉与反馈，提供专业、耐心、有温度的服务
2. 准确记录服务过程与关键信息，完成工单录入、跟进与闭环处理，确保问题高效解决
3. 主动回访服务对象，收集真实体验与建议，助力劳务服务质量持续优化
4. 协同内部团队（如招聘、运营、法务）推动跨部门服务支持，提升整体服务响应效率
5. 在日常沟通中传递劳务行业价值，用真诚赢得信任，让“谢谢”成为工作常态
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与共情力，能理解一线工人需求与情绪
2. 有客户服务、热线支持或劳务/人力资源相关经验者优先，无经验但踏实肯学亦可培养
3. 普通话标准，具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强、情绪稳定，认同“服务即价值”的理念，愿在劳务行业中长期发展
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2. 准确记录服务过程与关键信息，完成工单录入、跟进与闭环处理，确保问题高效解决
3. 主动回访服务对象，收集真实体验与建议，助力劳务服务质量持续优化
4. 协同内部团队（如招聘、运营、法务）推动跨部门服务支持，提升整体服务响应效率
5. 在日常沟通中传递劳务行业价值，用真诚赢得信任，让“谢谢”成为工作常态
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与共情力，能理解一线工人需求与情绪
2. 有客户服务、热线支持或劳务/人力资源相关经验者优先，无经验但踏实肯学亦可培养
3. 普通话标准，具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强、情绪稳定，认同“服务即价值”的理念，愿在劳务行业中长期发展
2026-02-27 11:37
IP属地：云南
职位福利
学历不限1年以下包吃免费培训交通补助包住有提成办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售前客服企业内部客服
云南天顺人力资源服务有限公司
A轮 · 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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