嘉定区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时
4. 协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度
5. 负责前台现金及票据管理，完成日结账务与报表汇总，确保账实相符
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳
4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，热爱服务行业
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时
4. 协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度
5. 负责前台现金及票据管理，完成日结账务与报表汇总，确保账实相符
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳
4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，热爱服务行业
2026-02-27 10:32
IP属地：上海
职位福利
全职
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