潍坊·奎文区
月结
职位详情
岗位职责：
1、主要负责跟进患者在官网或线上平台留下的咨询信息，及时进行回访与沟通；
2、患者通过官方网站查看相关信息后，会在页面下方或在线渠道留言咨询；
3、由统计人员整理患者联系方式及问题内容，我们通过电话或微信方式联系患者，提供解答服务；
4、对于有就诊意向的患者，需登录医疗系统为其在线预约挂号，并告知就医相关注意事项；
任职要求：
1、具备基本电脑操作能力，能够使用办公软件，普通话流利，不使用方言交流；
2、服务意识强，耐心解答患者疑问，禁止与患者发生争执或冲突；
3、薪资结构为底薪+高提成+奖金（综合收入6000-1W+），试用期即可参与绩效奖金分配；60%-70%以上员工月收入超5000元，20%以上达到8000元以上，10%以上突破1W元；
4、入职即缴纳意外伤害险及养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
5、工作时间上午8:00-12:00，下午13:30-17:30，中午提供免费员工餐，每月休息4天，支持灵活调休；
1、主要负责跟进患者在官网或线上平台留下的咨询信息，及时进行回访与沟通；
2、患者通过官方网站查看相关信息后，会在页面下方或在线渠道留言咨询；
3、由统计人员整理患者联系方式及问题内容，我们通过电话或微信方式联系患者，提供解答服务；
4、对于有就诊意向的患者，需登录医疗系统为其在线预约挂号，并告知就医相关注意事项；
任职要求：
1、具备基本电脑操作能力，能够使用办公软件，普通话流利，不使用方言交流；
2、服务意识强，耐心解答患者疑问，禁止与患者发生争执或冲突；
3、薪资结构为底薪+高提成+奖金（综合收入6000-1W+），试用期即可参与绩效奖金分配；60%-70%以上员工月收入超5000元，20%以上达到8000元以上，10%以上突破1W元；
4、入职即缴纳意外伤害险及养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
5、工作时间上午8:00-12:00，下午13:30-17:30，中午提供免费员工餐，每月休息4天，支持灵活调休；
2026-02-27 10:20
IP属地：山东潍坊
职位福利
大专经验不限有提成电话客服售后客服投诉客服
潍坊银康医院
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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4000-10000元/月
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