南京·鼓楼区
职位详情
工作主要职责
1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生各类问题迅速响应并妥善处理；
2、定期与家长保持有效沟通，构建稳固、和谐的学员及家长关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础；
3、合理安排学员课程计划，确保教学课程有序开展；
4、服从上级工作安排，积极参与市场人员策划的相关活动；
5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询服务工作。
任职资格
1、本科及以上学历；
2、普通话流利，具备良好亲和力与沟通表达能力；
3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务推广能力；
4、具有团队协作意识和敬业精神，执行力强，责任心突出，能适应压力环境；
5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务理念。
福利
1、健全的培训体系（包含入职培训+部门专项培训+管理能力提升培训）；
2、清晰的职业发展路径（每年提供3-4次晋升竞聘机会，晋升方向：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）；
3、五险一金；
4、节日福利、生日津贴、多样化团建活动、员工旅游等。
1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生各类问题迅速响应并妥善处理；
2、定期与家长保持有效沟通，构建稳固、和谐的学员及家长关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础；
3、合理安排学员课程计划，确保教学课程有序开展；
4、服从上级工作安排，积极参与市场人员策划的相关活动；
5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询服务工作。
任职资格
1、本科及以上学历；
2、普通话流利，具备良好亲和力与沟通表达能力；
3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务推广能力；
4、具有团队协作意识和敬业精神，执行力强，责任心突出，能适应压力环境；
5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务理念。
福利
1、健全的培训体系（包含入职培训+部门专项培训+管理能力提升培训）；
2、清晰的职业发展路径（每年提供3-4次晋升竞聘机会，晋升方向：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）；
3、五险一金；
4、节日福利、生日津贴、多样化团建活动、员工旅游等。
2026-02-27 08:01
IP属地：江苏南京
职位福利
本科经验不限不授课大型教育机构坐班排课系统经验中学生线下教育
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