广州·天河区
月结
3-5人
职位详情
【工作职责】:
1．通过淘宝旺旺／天猫／微信等平台在线解答客户问
题，促成交易，提升售前服务与转化
2．提高客户体验，提升客户满意度；
3．负责售前 售后订单审核与物流跟进
4．负责平台中差评处理
5．负责提供售后满意度各项流程
6．负责以及主动处理各项内部售后事宜，提升内外部
客户满意度
7．其他事项（上级交代的其他工作等）
8．偶尔要去仓库帮忙打包发货熟悉产品9．有过复印机 耗材配件销售工作经验优先
【客服要求】
1．年龄28-38岁，成熟稳重，电商客服经验优先考
虑；（无经验者 会有老手带领）
2．熟悉一定淘宝规则，淘宝购物流程；
3．熟悉电脑操作，打字速度一般就行
4．具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；
5．有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6．谦虚诚实、细心耐心，责任心强，性格好，能吃苦耐劳。
【上班时间及福利】
1．早上：9:00-12:30
2．下午：14:00-19:00
3．休息：星期天休息（法定节假日休息）没有晚班4．薪酬架构：底薪＋提成＋全勤奖，综合收到工资：
5-9K
【有保障】：试用期三个月，可提前申请转正，签订合法劳动合同。
1．通过淘宝旺旺／天猫／微信等平台在线解答客户问
题，促成交易，提升售前服务与转化
2．提高客户体验，提升客户满意度；
3．负责售前 售后订单审核与物流跟进
4．负责平台中差评处理
5．负责提供售后满意度各项流程
6．负责以及主动处理各项内部售后事宜，提升内外部
客户满意度
7．其他事项（上级交代的其他工作等）
8．偶尔要去仓库帮忙打包发货熟悉产品9．有过复印机 耗材配件销售工作经验优先
【客服要求】
1．年龄28-38岁，成熟稳重，电商客服经验优先考
虑；（无经验者 会有老手带领）
2．熟悉一定淘宝规则，淘宝购物流程；
3．熟悉电脑操作，打字速度一般就行
4．具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；
5．有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6．谦虚诚实、细心耐心，责任心强，性格好，能吃苦耐劳。
【上班时间及福利】
1．早上：9:00-12:30
2．下午：14:00-19:00
3．休息：星期天休息（法定节假日休息）没有晚班4．薪酬架构：底薪＋提成＋全勤奖，综合收到工资：
5-9K
【有保障】：试用期三个月，可提前申请转正，签订合法劳动合同。
2026-02-27 08:06
IP属地：广东广州
职位福利
有提成全职
广州亿诚办公设备有限公司
不需要融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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