职位详情
【薪资结构】
无责底薪3000 + 绩效考核500 + 业绩奖金500 -至2000 +全勤奖100+福利奖金+五险
【岗位优势】
1、收入稳定有保障:无责任底薪全额发放,非销售岗,付出与回报成正比,薪资透明可预期,综合月薪区间为4000-5500
2、工作内容清晰易上手:家长在平台提交试听申请并留下联系方式后,岗位职责是及时电话回访,收集孩子年龄、就读学校及适合的试听时间等信息,并在系统中匹配安排免费试听课,后续转化由专职岗位跟进,无需承担成交压力
3、晋升通道广阔:因业务快速发展,现独立组建电话回访与排课团队,以高效响应不断增加的试听需求,伴随团队扩张,管理岗位储备充足,晋升机会多
4、流程成熟稳定:该职能原由销售岗位兼管,因客户试听量持续上升,销售人力紧张,故公司将回访排课环节拆分设立专职部门承接,销售仅聚焦试听后的转化工作。现有操作流程完善,无需自行摸索,配套有系统的培训和带教机制,确保新人快速掌握
5、提供带薪培训,体系化课程助力迅速胜任岗位要求
6、设置新人绩效保护期,保障新成员平稳过渡,安心成长
【工作内容】
1、获取客户信息:有试听意向的家长会在公司宣传页面提交联系方式,相关信息将分配至本岗位处理
2、电话沟通确认:联系家长了解孩子基本情况,包括年龄、性格特点及家庭教育期望等内容,评估课程适配性;若符合条件,则根据双方时间安排合适的免费试听课程,并录入系统
3、信息同步交接:将已预约成功的课程信息及时整理汇总,通过内部工具传递给销售团队,便于后续服务跟进
【任职要求】
1、年满18周岁,大专及以上学历,不限经验,具备电话客服相关经历者优先考虑
2、性格亲和真诚,积极乐观,具备良好的沟通意识和服务态度
【工作时间】
早上9:30-11:30,下午12:30-18:30下班
11:30至12:30为午休用餐时间
每周日休息,其余法定节假日按国家规定执行
【新人培训】
1、入职即开展为期3天的集中岗前培训(培训期间每日发放50元生活补助)
2、在职期间持续提供专业能力、技能提升及晋升类培训支持
3、配备经验丰富的带教导师,实行一对一指导帮扶机制
【发展方向】
公司已在成都、西安、重庆、汉中、绵阳设立办公职场,随着组织规模扩大,管理岗位开放度高,成长空间可观
纵向发展路径:回访专员—组长—分队长—团队长—经理
横向拓展方向:回访专员—业务专家—培训助理—培训师—培训组长;新兵训练营教练员—教练组长;HRBP
无责底薪3000 + 绩效考核500 + 业绩奖金500 -至2000 +全勤奖100+福利奖金+五险
【岗位优势】
1、收入稳定有保障:无责任底薪全额发放,非销售岗,付出与回报成正比,薪资透明可预期,综合月薪区间为4000-5500
2、工作内容清晰易上手:家长在平台提交试听申请并留下联系方式后,岗位职责是及时电话回访,收集孩子年龄、就读学校及适合的试听时间等信息,并在系统中匹配安排免费试听课,后续转化由专职岗位跟进,无需承担成交压力
3、晋升通道广阔:因业务快速发展,现独立组建电话回访与排课团队,以高效响应不断增加的试听需求,伴随团队扩张,管理岗位储备充足,晋升机会多
4、流程成熟稳定:该职能原由销售岗位兼管,因客户试听量持续上升,销售人力紧张,故公司将回访排课环节拆分设立专职部门承接,销售仅聚焦试听后的转化工作。现有操作流程完善,无需自行摸索,配套有系统的培训和带教机制,确保新人快速掌握
5、提供带薪培训,体系化课程助力迅速胜任岗位要求
6、设置新人绩效保护期,保障新成员平稳过渡,安心成长
【工作内容】
1、获取客户信息:有试听意向的家长会在公司宣传页面提交联系方式,相关信息将分配至本岗位处理
2、电话沟通确认:联系家长了解孩子基本情况,包括年龄、性格特点及家庭教育期望等内容,评估课程适配性;若符合条件,则根据双方时间安排合适的免费试听课程,并录入系统
3、信息同步交接:将已预约成功的课程信息及时整理汇总,通过内部工具传递给销售团队,便于后续服务跟进
【任职要求】
1、年满18周岁,大专及以上学历,不限经验,具备电话客服相关经历者优先考虑
2、性格亲和真诚,积极乐观,具备良好的沟通意识和服务态度
【工作时间】
早上9:30-11:30,下午12:30-18:30下班
11:30至12:30为午休用餐时间
每周日休息,其余法定节假日按国家规定执行
【新人培训】
1、入职即开展为期3天的集中岗前培训(培训期间每日发放50元生活补助)
2、在职期间持续提供专业能力、技能提升及晋升类培训支持
3、配备经验丰富的带教导师,实行一对一指导帮扶机制
【发展方向】
公司已在成都、西安、重庆、汉中、绵阳设立办公职场,随着组织规模扩大,管理岗位开放度高,成长空间可观
纵向发展路径:回访专员—组长—分队长—团队长—经理
横向拓展方向:回访专员—业务专家—培训助理—培训师—培训组长;新兵训练营教练员—教练组长;HRBP
2026-02-26 18:49
IP属地:四川绵阳
职位福利
大专经验不限电话客服全白班

希企科技(成都)有限公司
未融资 · 20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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