广州
月结
职位详情
招聘：前厅接待员
薪资：3000-3500元/月
职位详情：
1.负责接听酒店总机电话和酒店业务推广销售等工作。
2.按标准流程为客人办理入住、退房及预定等手续，认真回答客人的咨询，并负责客人的结账，交班时做好对账工作。
3.负责跟进酒店客房的房态，及时处理客人的投诉，超出职权范围及时向上级反馈。
4.协助酒店做好突发事件的处理，遇到紧急情况时能够按照规程采取紧急措施。
5.负责顾客满意度提升
6.审核当天账单。
薪资：3000-3500元/月
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1.负责接听酒店总机电话和酒店业务推广销售等工作。
2.按标准流程为客人办理入住、退房及预定等手续，认真回答客人的咨询，并负责客人的结账，交班时做好对账工作。
3.负责跟进酒店客房的房态，及时处理客人的投诉，超出职权范围及时向上级反馈。
4.协助酒店做好突发事件的处理，遇到紧急情况时能够按照规程采取紧急措施。
5.负责顾客满意度提升
6.审核当天账单。
2026-02-26 17:00
IP属地：广东广州
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