南京·浦口区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并反馈不良资产相关咨询、还款意向及异议信息
2.依据合规流程开展债务协商沟通，协助客户制定合理还款方案
3. 系统化录入与更新客户信息，确保数据真实、完整、及时，符合ISO/IEC27001信息安全管理体系要求
4.配合质检与培训部门完成服务标准落地，持续提升沟通质量与客户满意度
5.协同银行及合作机构完成委外项目日常执行与进度反馈
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 无经验要求，有金融、客服或电销类从业经历者优先
3. 具备责任心与抗压能力，能适应规范化的业务流程与服务质量管控
4.认同不良资产处置行业价值，愿意在蓝海市场中长期发展
5. 遵守信息安全与合规底线，签署保密协议，严守客户数据安全
1.负责接听客户来电，准确记录并反馈不良资产相关咨询、还款意向及异议信息
2.依据合规流程开展债务协商沟通，协助客户制定合理还款方案
3. 系统化录入与更新客户信息，确保数据真实、完整、及时，符合ISO/IEC27001信息安全管理体系要求
4.配合质检与培训部门完成服务标准落地，持续提升沟通质量与客户满意度
5.协同银行及合作机构完成委外项目日常执行与进度反馈
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 无经验要求，有金融、客服或电销类从业经历者优先
3. 具备责任心与抗压能力，能适应规范化的业务流程与服务质量管控
4.认同不良资产处置行业价值，愿意在蓝海市场中长期发展
5. 遵守信息安全与合规底线，签署保密协议，严守客户数据安全
2026-02-26 16:15
IP属地：江苏
职位福利
中专及以上经验不限包住有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
江苏电仓鼠互联信息服务有限公司
· 3人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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