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湖州·安吉县
月结
1-2人
职位详情
客服-岗位职责
1. 受理客户咨询、查件、投诉及建议，及时响应需求
2. 跟踪物流轨迹，处理异常件、丢件、破损等问题
3. 对接仓库、快递网点，协调订单发货与售后
4. 做好客户沟通记录，维护良好客户关系
1. 受理客户咨询、查件、投诉及建议，及时响应需求
2. 跟踪物流轨迹，处理异常件、丢件、破损等问题
3. 对接仓库、快递网点，协调订单发货与售后
4. 做好客户沟通记录，维护良好客户关系
2026-03-05 10:08
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
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