深圳·宝安区
1-2人
职位详情
工作职责
1、通过在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务；
5、 完成公司主管交办的其它事项。
6、配合仓库协调发货工作
任职要求：
1、高中及以上学历，可配合轮班；
2、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；
3、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等），懂PS图片处理者优先考虑；
4、 对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力；
5、 有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；
6、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力
1、通过在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务；
5、 完成公司主管交办的其它事项。
6、配合仓库协调发货工作
任职要求：
1、高中及以上学历，可配合轮班；
2、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；
3、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等），懂PS图片处理者优先考虑；
4、 对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力；
5、 有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；
6、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力
2026-02-26 08:04
IP属地：广东
职位福利
高中及以上3-5年
深圳市泓睿鼎创科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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