沈阳·沈北新区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度
3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露
任职要求：
1. 具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于38字/分钟
3. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班
4. 学历不限，有客服相关工作经验者优先
5. 无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展
1. 负责通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度
3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露
任职要求：
1. 具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于38字/分钟
3. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班
4. 学历不限，有客服相关工作经验者优先
5. 无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展
2026-02-25 16:17
IP属地：辽宁
职位福利
学历不限经验不限免费培训包住有提成全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
常德市武陵区临召百货店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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