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岗位职责:
1. 负责在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
2026-02-25 16:04
IP属地:辽宁
企业发布信息图
沈阳市于洪区湖一百货店(个体工商户)
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