宝鸡·渭滨区
1-2人
职位详情
招聘主管2人
团队管理：负责客服团队日常排班、现场纪律与人员分工，保障客服岗位正常运转。
服务质量管控：监控客服接线、在线回复、工单处理质量，抽查录音 / 聊天记录，规范服务话术与流程，降低投诉率。
承接并推动客服核心：响应时效、接通率、解决率、满意度、差评率、重复投诉率等。
投诉与纠纷处理
负责升级投诉、重大客诉、疑难问题的跟进与闭环处理，及时上报风险事件。
培训与赋能：对新员工进行上岗培训，对老员工做业务复盘、技能提升，统一服务标准。
氛围与激励：维护团队士气，做好沟通疏导，降低人员流失。
团队管理：负责客服团队日常排班、现场纪律与人员分工，保障客服岗位正常运转。
服务质量管控：监控客服接线、在线回复、工单处理质量，抽查录音 / 聊天记录，规范服务话术与流程，降低投诉率。
承接并推动客服核心：响应时效、接通率、解决率、满意度、差评率、重复投诉率等。
投诉与纠纷处理
负责升级投诉、重大客诉、疑难问题的跟进与闭环处理，及时上报风险事件。
培训与赋能：对新员工进行上岗培训，对老员工做业务复盘、技能提升，统一服务标准。
氛围与激励：维护团队士气，做好沟通疏导，降低人员流失。
2026-03-04 10:08
IP属地：陕西
职位福利
大专1年以下社保交通补助五险弹性工作制国内院校优先互联网/科技互联网金融其他行业其他产品/服务无经验要求
西安极加信息科技有限责任公司宝鸡分公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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销售经理/主管区域销售社保交通补助五险一金五险3-5人1-3年大专互联网医院渠道销售较多出差阶梯式提成互联网/科技其他行业其他产品/服务
宝鸡 渭滨区 高新区
销售经理
400-600元/天
兼职销售经理/主管20人以上日结经验不限学历不限代理商销售招商加盟电话销售网络销售面销/陌拜团购销售区域销售地推销售渠道销售直销门店销售较多外勤其他产品/服务快消品招商/商户拓展类服务对企业/机构（To B）销售经验快消品销售经验房地产销售经验电话销售经验面销/陌拜经验
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李女士 · 河南森沐旅游有限公司今日活跃
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