朝阳区
职位详情
【工作内容】
- 负责客户产品使用过程中问题的咨询与解答，提供专业技术支持；
- 协助处理客户反馈的问题，并跟踪解决进度，确保客户满意度；
- 与内部团队协作，推动问题快速响应与有效解决；
- 记录并整理常见问题及解决方案，提升服务效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机、电子、机械、电气、自动化等相关专业；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求；
- 对技术有较强的学习能力，能快速掌握产品知识；
- 具备责任心和团队合作精神，适应快节奏的工作环境；
- 负责客户产品使用过程中问题的咨询与解答，提供专业技术支持；
- 协助处理客户反馈的问题，并跟踪解决进度，确保客户满意度；
- 与内部团队协作，推动问题快速响应与有效解决；
- 记录并整理常见问题及解决方案，提升服务效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机、电子、机械、电气、自动化等相关专业；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求；
- 对技术有较强的学习能力，能快速掌握产品知识；
- 具备责任心和团队合作精神，适应快节奏的工作环境；
2026-02-25 13:43
IP属地：河北
职位福利
大专及以上
北京垣械电子科技有限公司
B轮 · 3人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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