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岗位职责:
1、定期与客户对接,掌握客户对产品质量的需求与期望,持续维护良好的合作关系。
2、负责收集并处理客户反馈的质量异常,协调相关部门开展问题溯源并制定纠正措施。
3、与客户共同确认产品规格及允收标准,并将相关标准在公司内部进行传递与培训宣导。
4、协助客户完成工厂审核工作,跟进审核中发现的问题点并及时回复改善结果。
5、主导返厂品的原因确认与分析改进,降低退货频率,控制质量成本支出。
6、实施变更管理,内部变更需向客户报备,外部变更信息接收后落实传达与进度管控。
7、快速响应售后质量问题,推动改善行动,并协同4S店处理相关事宜,降低索赔风险。
8、执行上级交办的任务,及时反馈执行进展与最终成果。

任职资格:
1. 大专及以上学历,机械、材料、质量等相关专业者优先考虑;
2. 性别不限,年龄27-45岁;
3. 具备5年以上质量管理工作经验,其中至少3年在汽车零部件行业从事售后品质相关工作;有服务过长城、现代、北汽、丰田等主机厂客户投诉处理经验者优先;
4. 熟悉质量成本管控要点,掌握IATF16949体系要求,能熟练应用五大工具、8D报告等质量分析方法;

备注:无汽车行业质量管理背景者请勿投递!!!!

上班时间:上午8点至下午5点,周末双休,加班可安排调休

福利待遇:
1、五险一金+绩效奖金+带薪年休假
2、提供系统化专业技能培训及职业发展晋升机会
3、其他福利:包食、宿舍或租房补贴、免费班车、工龄奖励、节日礼品、节日福利
2026-06-20 14:09
IP属地:天津

职位福利

大专3-5年客户质量工程师过程质量工程师前期质量工程师汽车内饰汽车外饰
企业发布信息图
天津市精美特表面技术有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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