深圳·宝安区
职位详情
一、 工作职责
1. 依据月度经营数据拆解并设定运营指标，分析护士、文员及护理员的工作效能，动态优化人员配置，提升整体人效水平；
2. 深入了解本区域市场动向与竞争格局，密切关注行业趋势变化，及时制定应对措施，灵活调整运营策略；
3. 组织开展运营团队定期会议，复盘经营成果，识别工作短板并提出改进方案，同时预判下一阶段运营走势，明确后续目标；
4. 结合员工能力特点及实际业务需要，科学分配客户资源，确保服务匹配度与效率；
5. 配合护士开展护理项目培训，并跟踪落地执行情况，根据反馈适时优化实施方案；
6. 监督内勤人员完成客户回访及护理服务质量抽查，快速响应并妥善处理客户异议与投诉；
7. 督导文员落实护理员在医保系统的规范打卡操作，核查执行时效性与准确性；
8. 及时掌握养老相关政策信息，紧跟行业动态，持续深化对养老服务的理解，在政策允许范围内推进相关业务开展；
9. 根据实际需求制定科学的护理服务计划，并督促文员有效执行与落实
二、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，保险、营销、医学、护理等相关专业优先考虑；
2. 经验与资质：具有一年以上医疗护理领域工作经验；有两年以上养老医疗行业运营管理经验者优先；
3. 具备良好的沟通技巧，语言表达清晰，善于人际互动，性格亲和、耐心细致；
4. 学习能力强，执行力高，能承受工作压力，踏实肯干，具备良好的团队协作意识
1. 依据月度经营数据拆解并设定运营指标，分析护士、文员及护理员的工作效能，动态优化人员配置，提升整体人效水平；
2. 深入了解本区域市场动向与竞争格局，密切关注行业趋势变化，及时制定应对措施，灵活调整运营策略；
3. 组织开展运营团队定期会议，复盘经营成果，识别工作短板并提出改进方案，同时预判下一阶段运营走势，明确后续目标；
4. 结合员工能力特点及实际业务需要，科学分配客户资源，确保服务匹配度与效率；
5. 配合护士开展护理项目培训，并跟踪落地执行情况，根据反馈适时优化实施方案；
6. 监督内勤人员完成客户回访及护理服务质量抽查，快速响应并妥善处理客户异议与投诉；
7. 督导文员落实护理员在医保系统的规范打卡操作，核查执行时效性与准确性；
8. 及时掌握养老相关政策信息，紧跟行业动态，持续深化对养老服务的理解，在政策允许范围内推进相关业务开展；
9. 根据实际需求制定科学的护理服务计划，并督促文员有效执行与落实
二、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，保险、营销、医学、护理等相关专业优先考虑；
2. 经验与资质：具有一年以上医疗护理领域工作经验；有两年以上养老医疗行业运营管理经验者优先；
3. 具备良好的沟通技巧，语言表达清晰，善于人际互动，性格亲和、耐心细致；
4. 学习能力强，执行力高，能承受工作压力，踏实肯干，具备良好的团队协作意识
2026-02-25 08:09
IP属地：广东深圳
职位福利
大专及以上1-3年
麦田控股集团有限公司
未融资 · 3人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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