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岗位职责
战略研究与市场洞察:制定并落地3-5年中长期市场营销与品牌发展战略,编制年度营销规划;聚焦深海能源、海洋无人装备等下游应用领域,持续追踪产业政策、技术演进及竞争格局变化,挖掘潜在市场机会并预警相关风险;构建竞争情报机制,设计差异化竞争路径;统筹规划国内外市场的进入顺序、拓展策略以及产品与市场匹配方案。

大客户与销售体系管理:建立并持续完善大客户管理机制,主导国家级重点客户及战略合作伙伴的开拓与关系维护;指导团队根据不同客户特征制定个性化销售策略,绘制客户决策链条图谱,实施分层分级沟通机制;审核重大销售项目的报价方案与合同核心条款,把控整体商务合规性与风险。

全面质量运营管理:牵头制定企业质量发展战略,审定年度质量方针、目标及执行计划;完善质量管理流程与标准体系,确保符合国军标等相关认证要求;监督质量管理体系运行效能,组织内外部审核工作推进;对重大质量问题和客户投诉处理结果拥有最终裁定权。

售前与售后全周期客户体验管理:主导售前技术支持体系建设,审批关键项目的技术解决方案;搭建系统化售后服务网络,核定重大客户投诉应对方案;建立客户满意度评估体系,全面负责客户满意度(CSAT)和净推荐值(NPS)指标的提升与改善。

团队建设与业绩管理:规划设计营销组织架构,组建专业团队并推动人才梯队建设;分解下达年度销售目标,跟踪执行进度并督导达成;审批销售激励政策、绩效考核机制、下属部门预算安排及核心岗位职责分工。

任职要求
教育背景:硕士及以上学历,市场营销、工商管理、海洋工程、机电、通信等相关专业。

工作经验:10年以上B2B工业品或高端装备制造业市场营销管理经历,其中不少于5年在深海装备、水下技术、船舶电子、军工配套等行业担任营销高层职务;具备从零构建或深度重构营销体系并实现显著业绩突破的成功实践;拥有大型国有企业、国家级科研院所客户资源及高层对接关系者优先考虑。

知识技能:熟练掌握现代营销理论、大客户运营模式及项目型销售方法论;了解深海连接器、线缆或精密仪器类产品技术特性、使用场景及相关行业规范;具备出色的战略研判、商业谈判与决策能力,优秀的跨部门协作领导力和团队驱动能力;熟练运用CRM等营销信息化管理工具。
2026-02-24 18:48
IP属地:上海

职位福利

硕士5-10年运营管理战略管理销售管理海洋通讯管理经验
企业发布信息图
上海溪淇电子科技有限公司
A轮 · 20-99人
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