徐汇区
职位详情
1、产品交付跟进：负责客户侧的产品交付实施，运行过程追踪及验收协调工作；
2、售后服务响应：及时处理客户反馈的质量问题，快速提供有效解决方案；
3、客户关系维护：与客户保持良好沟通，深入了解其质量需求与期望并落实反馈；
4、质量问题溯源：运用质量管理工具（如5 Whys、鱼骨图、FMEA等）分析产品或服务异常的根本原因；
5、跨部门协同推进：联动研发、生产、采购等团队，推动质量改进措施落地执行；
6、不良品报告编制：独立完成不良品的分析总结及报告整理工作；
7、维修任务调度：根据客户报修信息，及时分配维修工单，统筹上海区域维修工作的整体安排；
8、完成上级交办的其他相关任务。
任职资格
1、电子、计算机等相关专业，大专及以上学历；
2、具备2年售后团队管理经验，有CQE工作经验者优先考虑；
3、熟悉仪表、计量类设备及相关集成产品，掌握安装环境配置与系统调试技术；
4、具备较强的独立分析与解决实际问题的能力；
5、责任心强，具备良好的团队协作意识，学习能力强，能适应一定工作压力。
2、售后服务响应：及时处理客户反馈的质量问题，快速提供有效解决方案；
3、客户关系维护：与客户保持良好沟通，深入了解其质量需求与期望并落实反馈；
4、质量问题溯源：运用质量管理工具（如5 Whys、鱼骨图、FMEA等）分析产品或服务异常的根本原因；
5、跨部门协同推进：联动研发、生产、采购等团队，推动质量改进措施落地执行；
6、不良品报告编制：独立完成不良品的分析总结及报告整理工作；
7、维修任务调度：根据客户报修信息，及时分配维修工单，统筹上海区域维修工作的整体安排；
8、完成上级交办的其他相关任务。
任职资格
1、电子、计算机等相关专业，大专及以上学历；
2、具备2年售后团队管理经验，有CQE工作经验者优先考虑；
3、熟悉仪表、计量类设备及相关集成产品，掌握安装环境配置与系统调试技术；
4、具备较强的独立分析与解决实际问题的能力；
5、责任心强，具备良好的团队协作意识，学习能力强，能适应一定工作压力。
2026-02-24 18:30
IP属地：上海
职位福利
大专3-5年
浙江荣鑫智能仪表股份有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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