沈阳·和平区
日结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客诉初筛工作
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务、电销或电商客服经验者优先
5.具备基础计算机操作能力，能快速学习新系统与业务流程
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客诉初筛工作
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务、电销或电商客服经验者优先
5.具备基础计算机操作能力，能快速学习新系统与业务流程
2026-02-24 18:27
IP属地：辽宁
职位福利
学历不限经验不限兼职假期工
英创网络技术（沈阳）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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